Theo Business.com – chuyên trang về kinh doanh, quản trị doanh nghiệp và khởi nghiệp – không ít CEO từng được xem là biểu tượng thành công nhưng sau đó lại trở thành tâm điểm chỉ trích. Có người vướng bê bối tài chính, có người bị phản đối vì tạo dựng văn hóa doanh nghiệp độc hại, trong khi một số khác gây tranh cãi bởi cách điều hành hoặc những quyết định ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng. Những câu chuyện dưới đây cho thấy danh tiếng của một nhà lãnh đạo có thể được gây dựng trong nhiều năm, nhưng cũng có thể đánh mất chỉ vì một vài quyết định sai lầm.
Larry Page
Là đồng sáng lập Google, Larry Page góp công lớn đưa công ty trở thành một trong những tập đoàn công nghệ quyền lực nhất thế giới. Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đó, ông cũng nhiều lần bị cựu nhân viên nhận xét là người khép kín, ít giao tiếp và thường tạo cảm giác khó gần trong môi trường làm việc.
Larry Page không vướng những bê bối tài chính hay pháp lý nghiêm trọng, nhưng phong cách lãnh đạo bị cho là thiếu kết nối với đội ngũ đã khiến ông nhiều lần trở thành chủ đề gây tranh cãi trong giới công nghệ.
Lloyd Blankfein
Lloyd Blankfein từng là một trong những CEO được nhân viên Goldman Sachs tín nhiệm nhất. Thế nhưng, cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu đã khiến danh tiếng của ông bị phủ bóng bởi hàng loạt tranh cãi. Trong thời gian ông lãnh đạo Goldman Sachs, ngân hàng này nhiều lần bị điều tra vì cáo buộc liên quan đến các gói đầu tư gắn với những khoản vay mua nhà rủi ro. Blankfein cũng không ít lần phải điều trần trước Quốc hội Mỹ để giải trình về hoạt động của doanh nghiệp. Dù không bị truy tố, những bê bối kéo dài vẫn ảnh hưởng đáng kể đến uy tín của ông.
Carly Fiorina
Carly Fiorina ghi dấu ấn khi trở thành nữ CEO đầu tiên lãnh đạo một doanh nghiệp thuộc nhóm Fortune 20. Những năm đầu, bà được kỳ vọng sẽ tạo ra cuộc cải tổ lớn tại Hewlett-Packard (HP).
Thế nhưng, nhiệm kỳ của Fiorina lại gắn liền với thương vụ sáp nhập Compaq gây nhiều tranh cãi cùng kế hoạch cắt giảm khoảng 30.000 nhân sự để tiết kiệm chi phí. Việc ban lãnh đạo vẫn nhận mức đãi ngộ cao trong lúc công ty sa thải hàng loạt nhân viên càng khiến bà bị chỉ trích hơn. Năm 2005, Fiorina rời ghế CEO sau sức ép từ hội đồng quản trị.
Mark Zuckerberg
Mark Zuckerberg là người đưa Facebook từ một dự án trong ký túc xá đại học trở thành mạng xã hội lớn nhất thế giới. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của Meta là hàng loạt tranh cãi liên quan đến cách công ty quản lý nền tảng, bảo vệ người dùng và xử lý các nội dung gây tranh cãi.
Trong nhiều năm qua, Meta liên tục đối mặt với các cuộc điều trần, vụ kiện và chỉ trích liên quan đến vụ bê bối Cambridge Analytica, nội dung độc hại, AI tạo sinh hay deepfake. Không ít cựu nhân viên và chuyên gia cũng từng kêu gọi Zuckerberg từ chức, cho rằng công ty cần một hướng đi mới để lấy lại niềm tin từ người dùng.
Elon Musk
Elon Musk được xem là một trong những doanh nhân có ảnh hưởng nhất thế giới nhờ Tesla, SpaceX và nhiều dự án công nghệ táo bạo. Tuy nhiên, ông cũng là CEO thường xuyên vướng tranh cãi vì những phát ngôn và quyết định gây chia rẽ.
Tesla nhiều lần vướng tranh cãi sau các vụ tai nạn liên quan đến hệ thống hỗ trợ lái Autopilot, cùng những chỉ trích về môi trường làm việc và cách công bố thông tin của công ty. Trong khi đó, thương vụ mua Twitter rồi đổi tên thành X kéo theo hàng loạt quyết định như sa thải quy mô lớn, thay đổi chính sách kiểm duyệt nội dung và triển khai dịch vụ xác minh trả phí, khiến nền tảng này liên tục trở thành tâm điểm tranh luận.
Linda Yaccarino
Trước khi trở thành CEO của X, Linda Yaccarino được biết đến là một trong những lãnh đạo quảng cáo hàng đầu tại NBCUniversal. Bà được kỳ vọng sẽ giúp nền tảng mạng xã hội này lấy lại niềm tin của các đối tác quảng cáo.
Tuy nhiên, trong thời gian Yaccarino điều hành, Elon Musk vẫn giữ ảnh hưởng rất lớn đối với mọi quyết định quan trọng khiến bà bị xem là chỉ đóng vai trò đại diện hơn là người thực sự điều hành công ty. Khi các nhà quảng cáo lần lượt rời bỏ nền tảng, Yaccarino cũng hứng chịu nhiều chỉ trích vì không thể cải thiện tình hình và rời ghế CEO sau chưa đầy hai năm.
Travis Kalanick
Travis Kalanick là người góp phần đưa Uber từ một startup nhỏ thành ứng dụng gọi xe phổ biến trên toàn cầu. Thế nhưng, tốc độ phát triển quá nhanh cũng kéo theo nhiều vấn đề trong cách quản trị doanh nghiệp.
Dưới thời Kalanick, Uber liên tục bị chỉ trích vì môi trường làm việc độc hại, với nhiều cáo buộc về quấy rối tình dục, phân biệt giới tính và văn hóa doanh nghiệp mang tính áp đặt. Không lâu sau đó, một đoạn video ghi lại cảnh ông lớn tiếng với một tài xế Uber tiếp tục làm hình ảnh của vị CEO này xấu đi trong mắt công chúng. Trước áp lực từ các nhà đầu tư, Kalanick buộc phải rời ghế CEO vào năm 2017.
Adam Neumann
Adam Neumann từng được xem là biểu tượng của làn sóng startup khi đưa WeWork đạt mức định giá hàng chục tỷ USD chỉ sau vài năm.
Tuy nhiên, tham vọng mở rộng quá nhanh cùng lối điều hành bị cho là thiếu kiểm soát đã khiến WeWork liên tục thua lỗ. Cùng lúc đó, Neumann lại bị chỉ trích vì lối sống xa hoa và những giao dịch bị cho là mang lại lợi ích cho cá nhân, làm dấy lên nghi ngờ về cách điều hành doanh nghiệp. Khi các bê bối bị phanh phui, ông phải từ chức vào năm 2019, còn WeWork sau đó trở thành một trong những thất bại đáng chú ý nhất của giới startup.
Sam Bankman-Fried
Từng được mệnh danh là “thần đồng tiền số”, Sam Bankman-Fried nhanh chóng đưa FTX trở thành một trong những sàn giao dịch tiền điện tử lớn trên thế giới.
Mọi thứ nhanh chóng sụp đổ vào cuối năm 2022, khi FTX phải nộp đơn phá sản sau những nghi vấn về tình trạng tài chính và cách quản lý dòng tiền. Bankman-Fried sau đó bị kết tội gian lận và chiếm dụng hơn 8 tỷ USD tiền (khoảng 208 nghìn tỷ đồng) của khách hàng, nhà đầu tư. Ông bị tuyên án 25 năm tù vào năm 2024, đánh dấu một trong những vụ bê bối lớn nhất lịch sử ngành tiền số.
Dave Calhoun
Dave Calhoun trở thành CEO Boeing vào năm 2020, trong bối cảnh hãng sản xuất máy bay Mỹ vẫn chưa thoát khỏi cuộc khủng hoảng nghiêm trọng liên quan đến dòng 737 MAX.
Dù cam kết khôi phục niềm tin với khách hàng, nhiệm kỳ của Calhoun tiếp tục bị phủ bóng bởi các vấn đề về chất lượng sản xuất. Đầu năm 2024, sự cố bung tấm bịt cửa trên một chiếc 737 MAX 9 khiến Boeing một lần nữa bị đặt câu hỏi về hệ thống kiểm soát chất lượng và giám sát chuỗi cung ứng. Trước sức ép từ cơ quan quản lý, các hãng hàng không và nhà đầu tư, Calhoun thông báo rời vị trí CEO vào cuối năm 2024, khép lại một giai đoạn nhiều tranh cãi trong lịch sử Boeing.
Theo Business.com
