Người dùng Galaxy S23 FE, đặc biệt phiên bản sử dụng chip Exynos 2200, đang lo ngại trước thông tin mẫu máy này có thể chỉ nhận bản cập nhật hệ điều hành lớn cuối cùng là Android 17. Theo leaker Tarun Vats chia sẻ, đại diện chăm sóc khách hàng Samsung Hàn Quốc được cho là đã xác nhận Galaxy S23 FE mã SM-S711N sẽ dừng nâng cấp lớn ở One UI 9 dựa trên Android 17.
Thông tin này gây tranh luận bởi Galaxy S23 FE bản Exynos 2200 được phát hành với Android 14 tại một số thị trường. Theo chính sách hỗ trợ 4 thế hệ Android lớn mà Samsung từng áp dụng, thiết bị đáng lẽ có thể được nâng cấp đến Android 18.
Nguồn tin cho biết Samsung ban đầu có kế hoạch hỗ trợ Galaxy S23 FE đến Android 18, nhưng sau đó thay đổi để đồng bộ vòng đời phần mềm với Galaxy S23 Series. Các mẫu Galaxy S23, S23+ và S23 Ultra ra mắt năm 2023 với Android 13 và dự kiến kết thúc nâng cấp ở Android 17.
Trong khi đó, Galaxy S23 FE sử dụng Snapdragon 8 Gen 1 tại Mỹ được cài sẵn Android 13, nên việc dừng ở Android 17 vẫn phù hợp với chu kỳ hỗ trợ. Sự khác biệt nằm ở phiên bản Exynos, vốn bắt đầu từ Android 14.
Nếu thông tin rò rỉ được xác nhận, người dùng Galaxy S23 FE bản Exynos có thể mất một thế hệ cập nhật Android so với kỳ vọng ban đầu. Samsung hiện chưa đưa ra thông báo chính thức về thay đổi này.
