Ghi âm cuộc gọi đến hoặc đi không phải là điều người dùng có thể sử dụng trên iPhone mà không cần đến sự trợ giúp từ ứng dụng bên thứ ba.
Lý do tại sao iPhone không có tính năng này không phải vì công nghệ mà là do vấn đề hợp pháp.Một người cần sự đồng ý để ghi lại bất kỳ cuộc gọi điện thoại nào. Ở hầu hết các tiểu bang ở Mỹ, chỉ cần một bên đồng ý và bản ghi âm sẽ hợp pháp. Tuy nhiên, ở 11 tiểu bang khác, tất cả các bên cần phải đồng ý được ghi âm để việc này được hợp pháp. Vì những tác động đó, Apple đã không chọn cung cấp ứng dụng ghi âm gốc trên iPhone của họ.
Nhưng việc Apple không cung cấp hỗ trợ gốc cho chức năng này không có nghĩa là người dùng không thể ghi âm cuộc gọi âm thanh. Họ có thể thực hiện thông qua ứng dụng của bên thứ ba, nhưng người dùng cần tránh mọi rắc rối pháp lý tiềm ẩn. Một người cần cho bên kia biết về ý định ghi âm cuộc gọi của mình. Nếu bên kia cuộc gọi đồng ý với việc cho người dùng ghi âm cuộc trò chuyện, họ có thể tiếp tục và ghi lại tất cả.
Một trong những ứng dụng có thể ghi lại cuộc gọi điện thoại, cả với chiều đến và chiều đi, là ứng dụng Rev Call Recorder dành cho iOS. Đây là một ứng dụng sử dụng miễn phí cho phép người dùng ghi lại cả cuộc gọi đang diễn ra và cuộc gọi đến. Ứng dụng này hiện tại chỉ có sẵn ở Mỹ (hy vọng sẽ sớm mở rộng sang các quốc gia khác) và đến từ một công ty khởi nghiệp có tên Rev.
Việc ghi âm cuộc gọi điện thoại là miễn phí và không có giới hạn về số lượng cuộc gọi điện thoại mà người dùng có thể ghi âm hoặc độ dài của chúng. Hơn nữa, việc chia sẻ âm thanh có sẵn và người dùng có thể thực hiện việc đó qua email hoặc Dropbox. Người dùng sẽ chỉ phải trả tiền nếu muốn ghi âm bất kỳ cuộc gọi âm thanh nào, và Rev tính tiền 1,25 USD cho mỗi phút dịch vụ. Công ty có một đội quân nhân viên phiên âm giàu kinh nghiệm có thể làm điều đó cho người dùng.
Cách sử dụng Rev Call Recorder tương đối đơn giản vì nó thân thiện với người dùng và khá trực quan.
- Sau khi tải xuống ứng dụng, người dùng cần xác minh số của họ.
- Để bắt đầu ghi âm cuộc gọi, chỉ cần nhấn vào nút Start Recorded Call trong ứng dụng.
- Tiếp theo, người dùng cần chọn xem họ đang ghi âm cuộc gọi nhận hay gọi đi. Chỉ cần làm theo lời nhắc trên màn hình, người dùng có thể ghi âm và lưu cuộc gọi.
- Sau khi lưu, tập tin âm thanh có thể được lưu vào Dropbox hoặc chia sẻ qua email.
Trên đây chỉ là hướng dẫn nhanh về cách ghi âm cuộc gọi trên iPhone. Hy vọng rằng một ngày nào đó, Apple sẽ cung cấp hỗ trợ cho tính năng này ngay từ đầu, mặc dù điều đó có thể mất một thời gian tương đối dài khi các hạn chế trong luật được chỉnh sửa. Cho đến ngày đó, người dùng vẫn phải dựa vào các ứng dụng của bên thứ ba.