Thông cáo báo chí từ Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Hoa Kỳ (NHTSA) tiết lộ rằng việc triệu hồi ảnh hưởng đến 143.053 xe. Theo nhà sản xuất, hệ thống dây điện có thể bị lỗi trong hệ thống phát hiện hành khách (PODS) của một số phương tiện. Điều này có thể dẫn đến việc túi khí hành khách phía trước ngừng hoạt động ngay cả khi hành khách đang ngồi trên ghế.
Volkswagen cho biết trong thông cáo báo chí rằng: “Cho đến khi việc sửa chữa triệu hồi miễn phí được hoàn thành, chủ sở hữu không nên cho phép bất kỳ ai ngồi ở ghế hành khách phía trước. Volkswagen hiện đang phát triển một biện pháp khắc phục và sẽ thông báo cho các chủ sở hữu bị ảnh hưởng ngay khi có phương án sửa chữa”.
Đợt triệu hồi này ảnh hưởng đến một số mẫu xe Atlas Cross Sport 2018-2021 và Atlas Cross Sport 2020. Nếu muốn biết xe của mình có nằm trong diện triệu hồi hay không, người dùng có thể truy cập vào trang web NHTSA.gov/recalls trên trình duyệt và nhập số nhận dạng xe (VIN) gồm 17 ký tự. Người dùng cũng có thể gọi cho Đường dây nóng về An toàn Phương tiện của NHTSA theo số 888-327-4236.
