Đợt triệu hồi này nằm trong chương trình triệu hồi mà hãng xe Đức đưa ra vào tháng 3 năm nay liên quan đến các mẫu SUV GLE và GLS, với tổng số gần 61.500 mẫu xe bị ảnh hưởng do nguy cơ nước tràn vào chỗ để chân và có thể dẫn đến hỏa hoạn.
Vấn đề bắt nguồn từ ống thoát nước điều hòa không khí có thể đã được lắp đặt không đúng cách, khiến nước chảy vào chảy vào khoang hành khách. Nước xâm nhập vào chỗ để chân có thể gây ăn mòn hoặc đoản mạch cho các bộ phận điện, làm tăng nguy cơ hỏa hoạn. Ngoài ra, tính năng cuộc gọi khẩn cấp có thể bị tắt và cửa có thể không mở khóa, làm tăng nguy cơ chấn thương. Và hậu quả cuối cùng là động cơ có thể không khởi động hoặc có thể chuyển sang chế độ khẩn cấp, làm tăng nguy cơ va chạm.
Ngoài GLE, các mẫu xe bị ảnh hưởng khác của Mercedes bao gồm GLE580 phiên bản 2020; GLE350 vphiên bản 2020-2021, GLS450 và 580, cũng như các mẫu SUV Maybach GLS600, AMG GLE53 và GLE63 và AMG GLS63 đời 2021.
Các mẫu xe GLE trong diện bị ảnh hưởng sẽ được tất cả các đại lý chính hãng của Mercedes trên toàn quốc thực hiện kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí trong thời gian 30 phút. Thời gian bắt đầu triển khai từ 17/5/2023 đến 31/12/2027.
Được biết, Mercedes GLE bán chính hãng tại Việt Nam đều được nhập khẩu trực tiếp từ Đức. Xe hiện có 2 phiên bản với giá lần lượt 4,619-4,919 tỷ đồng. Các mẫu SUV hạng sang trong phân khúc đối đầu với GLE có thể kể đến như BMW X5 (4,239-4,869 tỷ đồng) và Lexus RX (3,43-4,94 tỷ đồng).
