Theo Apple, tất cả các mẫu iPhone 15 đều được trang bị phiên bản iOS 17.0.2. Điều này có thể ngăn người dùng chuyển dữ liệu từ iPhone cũ sang iPhone 15 mới. Vì vậy, trước khi thực hiện việc chuyển dữ liệu, người dùng cần cập nhật phiên bản iOS 17.0.2 trên iPhone 15 mới của mình.
iOS 17.0.2 đã có sẵn cho iPhone 15
Phiên bản iOS 17 trên iPhone 15 có thể gây ra lỗi trong quá trình truyền dữ liệu từ iPhone cũ. Để khắc phục vấn đề này, Apple đã khuyến khích người dùng cập nhật iOS 17.0.2. Nếu không cập nhật, iPhone 15 của người dùng có thể bị kẹt logo Apple.
Apple cho biết, iPhone 15 mới sẽ nhắc nhở người dùng cập nhật iOS 17.0.2 trong quá trình thiết lập ban đầu, trước khi bắt đầu quá trình truyền dữ liệu. Tuy nhiên, người dùng có thể gặp rắc rối nếu điều này không xảy ra hoặc họ chưa được thông báo về tính khả dụng của iOS 17.0.2 trong quá trình thiết lập.
Nếu người dùng không cài đặt iOS 17.0.2 trong quá trình thiết lập iPhone 15 ban đầu, họ có hai tùy chọn. Tùy chọn đầu tiên là kết nối iPhone 15 với máy tính trước khi kết thúc quá trình thiết lập để tránh gặp phải các vấn đề liên quan đến phiên bản iOS 17.
- Kết nối iPhone 15 mới với máy tính bằng cáp.
- Nhấn và thả nhanh nút tăng và giảm âm lượng. Sau đó, nhấn và giữ nút sườn.
- Tiếp tục giữ trong khi logo Apple xuất hiện cho đến khi hình ảnh của máy tính và cáp xuất hiện.
- Định vị iPhone 15 mới trong Finder hoặc trong iTunes trên máy tính.
- Chọn khôi phục khi thấy tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể thiết lập iPhone 15 mới mà không cần chuyển bất kỳ dữ liệu nào. Người dùng truy cập vào Cài đặt > Cập nhật iOS 17.0.2. Sau khi cập nhật có thể khôi phục điện thoại và hoàn tất lại quá trình thiết lập. Khi được yêu cầu, người dùng có thể chọn chuyển dữ liệu từ điện thoại cũ sang iPhone 15 mới của mình.