Google đã giới thiệu dòng Pixel 8 và Pixel 8 Pro mới đây với nhiều cải tiến về thiết kế và cấu hình. Các flagship này được trang bị con chip Tensor G3 do chính Google phát triển, mang đến nhiều tính năng liên quan đến AI.
Một trong những bổ sung lớn năm nay chính là màn hình mới. Phiên bản Pixel 8 tiêu chuẩn có thể đạt độ sáng tối đa 2000 nit, còn dòng Pixel 8 Pro có thể lên tới 2400 nit. Mặc dù màn hình được đánh giá rất tốt, nhưng một số người dùng Pixel 8 Pro đang gặp vấn đề chữ màu hồng khi bật Màn hình Luôn hiển thị (AOD).
Một số người dùng đã phàn nàn về hiện tượng chữ màu hồng hoặc vàng xuất hiện trên màn hình Pixel 8 Pro khi bật chế độ Màn hình Luôn bật. Sự cố này xảy ra ngay từ khi máy ra mắt cách đây hơn 1 tuần và chỉ thấy rõ ở chế độ Màn hình Luôn bật, không xảy ra khi mở khóa thiết bị.
Theo các báo cáo, vấn đề màn hình hồng chỉ xuất hiện ở một số vùng cụ thể trên màn hình, đặc biệt là hai bên và phía trên. Chữ có thể chuyển từ màu trắng sang hồng, hoặc vàng ở một số trường hợp. Người dùng cũng nhận thấy sự cố thường xảy ra trong điều kiện ánh sáng yếu.
Lỗi này xuất hiện trên các phiên bản Android 14 ổn định cũng như phiên bản Beta với mã hiệu là QPR1. Hiện tại, Google vẫn chưa đưa ra phát ngôn chính thức về sự cố này. Việc công ty xử lý sự cố phần mềm bằng bản cập nhật sau này là có thể, nhưng nếu đây là lỗi phần cứng thì họ sẽ phải sửa chữa miễn phí cho tất cả thiết bị bị ảnh hưởng.
Apple cũng đang gặp phải sự cố tương tự khi Apple Watch Series 9 và Apple Watch Ultra 2 bị nhấp nháy màn hình do nguyên nhân chưa rõ, nhưng cũng chỉ xảy ra ở chế độ Luôn bật màn hình. Chúng ta hãy cùng chờ xem Apple và Google sẽ xử lý thế nào đối với lỗi màn hình khi số lượng người dùng báo cáo lỗi ngày càng nhiều.