Apple Store đầu tiên của Malaysia sắp mở cửa
Apple sẽ chính thức khai trương cửa hàng Apple Store đầu tiên tại Malaysia vào ngày 22/6. Tọa lạc tại trung tâm thương mại The Exchange TRX ở Kuala Lumpur, Apple The Exchange TRX hứa hẹn mang đến trải nghiệm mua sắm và khám phá các sản phẩm Apple mới nhất cho người dùng Malaysia.
Cửa hàng được thiết kế theo phong cách hiện đại và trang trí bằng hình nền đầy màu sắc lấy cảm hứng từ logo Apple. Đặc biệt, một hình nền khác với chữ “Jom” (có nghĩa là “đi nào” hoặc “lên nào” trong tiếng Mã Lai) sẽ mang đến không khí thân thiện và gần gũi cho khách hàng.
Apple The Exchange TRX dự kiến sẽ là điểm đến không thể bỏ qua cho các tín đồ công nghệ tại Malaysia, đặc biệt là với sự ra mắt toàn cầu của Apple Vision Pro sắp tới. Khách hàng sẽ có cơ hội trải nghiệm trực tiếp sản phẩm này và các sản phẩm Apple khác tại cửa hàng.
Sự kiện này đánh dấu bước tiến mới của Apple trong việc mở rộng thị trường tại Đông Nam Á, một khu vực có tiềm năng tăng trưởng lớn. Trước đó, Apple đã có mặt tại Singapore và Thái Lan, và giờ đây là Malaysia.
Việt Nam bị “bỏ quên”?
Mặc dù Việt Nam là một thị trường quan trọng đối với Apple, với sức tiêu thụ tăng trưởng 2 con số mỗi năm, nhưng đến nay, người dùng Việt Nam vẫn chưa có cơ hội trải nghiệm Apple Store chính hãng. Điều này đặt ra câu hỏi về lý do tại sao Apple chưa mở cửa hàng tại Việt Nam, nơi mà nhu cầu về sản phẩm Apple rất lớn?
Báo cáo từ Bộ Công thương cho thấy, năm 2022, chỉ riêng nhập khẩu iPhone đã đạt kim ngạch 1,61 tỷ USD. Năm 2021, doanh thu của Apple tại thị trường Việt Nam là 1,2 tỷ USD. Trước đó, vào tháng 11/2020, chính Apple đã ghi nhận trong báo cáo của hãng rằng Việt Nam chính thức vượt mặt Thái Lan, trở thành quốc gia tiêu thụ iPhone lớn nhất Đông Nam Á.
Theo báo cáo của Counterpoint Research vào năm 2023, nhu cầu về iPhone tại Việt Nam đã tăng trưởng trên 25% so với cùng kỳ năm 2022. Điều này cho thấy sự ưa chuộng của người tiêu dùng Việt Nam đối với các sản phẩm “nhà táo”.
Apple cũng đã có những động thái tích cực để đáp ứng nhu cầu của thị trường Việt Nam, như ra mắt Apple Store Online, tích hợp Apple Pay, đẩy mạnh tuyển dụng nhân sự trong lĩnh vực công nghệ, đồng thời mở bán sản phẩm sớm hơn (như iPhone 15 Series vừa qua là một ví dụ). Tuy nhiên, việc chưa có Apple Store tại Việt Nam vẫn là một thiếu sót lớn.
Trên thực tế, việc xây dựng App Store tại Việt Nam chắc chắn sẽ đem lại nhiều lợi ích cho Apple, như: hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh – mở rộng thị trường mới, xây dựng & nâng cao trải nghiệm khách hàng, duy trì tương tác với cộng đồng người dùng, nâng cấp giá trị thương hiệu,…
Tuy nhiên, khá đáng buồn là Apple chọn điểm đến cho Apple Store tiếp theo là Malaysia, còn người dùng Apple tại Việt Nam chắc sẽ phải ngồi chờ thêm một thời gian dài nữa!
