Mạng xã hội X của tỷ phú Elon Musk vừa trải qua một đợt sập toàn cầu kéo dài khoảng 1 giờ đồng hồ vào sáng ngày 28/8 (giờ Việt Nam). Sự cố này chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng ứng dụng di động của nền tảng.
Theo dữ liệu từ trang Downdetector, số lượng báo cáo về việc không thể truy cập mạng xã hội X bắt đầu tăng mạnh vào khoảng 10h sáng giờ Việt Nam. Đỉnh điểm của sự cố xảy ra lúc 10h20, với khoảng 1.000 báo cáo được ghi nhận cùng lúc. Người dùng tại Mỹ chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, với hơn 27.000 báo cáo.
Phân tích chi tiết cho thấy:
- 69% vấn đề xuất phát từ ứng dụng di động
- 25% liên quan đến phiên bản web
- 6% gặp khó khăn trong việc kết nối với máy chủ
Ngoài Mỹ, nhiều quốc gia khác cũng bị ảnh hưởng, bao gồm Canada (3.300 báo cáo), Vương quốc Anh (1.600 báo cáo), cùng một số nước ở châu Âu và Ấn Độ.
Nguyên nhân chính xác của sự cố vẫn chưa được mạng xã hội X xác nhận hoặc giải thích chính thức. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm từ các sự cố tương tự trong quá khứ, có thể đoán rằng nguyên nhân nằm ở một trong số các yếu tố sau: trục trặc kỹ thuật, quá tải máy chủ, hoặc sự cố trong quá trình cập nhật hệ thống.
Đáng chú ý, sự cố này xảy ra không lâu sau cuộc trò chuyện Spaces giữa Elon Musk và cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump đầu tháng 8. Cuộc trò chuyện đó cũng từng bị gián đoạn do một cuộc tấn công mạng quy mô lớn, theo lời của Musk.
Trong thời gian mạng xã hội X gặp sự cố, nhiều người dùng đã chuyển sang nền tảng đối thủ Threads để tìm hiểu tình hình và chia sẻ thông tin về tình trạng không thể truy cập X.
Sự kiện này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì ổn định hệ thống đối với các nền tảng mạng xã hội lớn, đồng thời cũng cho thấy sự phụ thuộc ngày càng tăng của người dùng vào các nền tảng này trong cuộc sống hàng ngày.
