Microsoft mới đây đã buộc phải tạm ngưng triển khai bản cập nhật Windows 11 phiên bản 24H2 đến các máy tính có cài đặt game của nhà phát triển Ubisoft. Động thái này được đưa ra sau khi công ty nhận được hàng loạt phản ánh về các sự cố nghiêm trọng từ cộng đồng game thủ.
Nhiều người dùng cho biết họ gặp phải tình trạng game bị đứng đột ngột, xuất hiện màn hình đen hoặc tự động đóng ứng dụng ngay sau khi cài đặt bản cập nhật Windows mới. Những sự cố này đặc biệt xảy ra với các tựa game đình đám của Ubisoft.
Các tựa game bị ảnh hưởng bởi lỗi này bao gồm:
- Assassin’s Creed Valhalla
- Assassin’s Creed Origins
- Assassin’s Creed Odyssey
- Star Wars Outlaws
- Avatar: Frontiers of Pandora
Trước tình hình này, Microsoft đã nhanh chóng xác nhận sự cố và thông báo đang hợp tác chặt chẽ với Ubisoft để tìm phương án khắc phục. Trong lúc chờ đợi bản vá hoàn chỉnh, Microsoft khuyến cáo người dùng tuyệt đối không nên tự ý cài đặt bản cập nhật Windows 11 24H2.
Riêng với Star Wars Outlaws, Ubisoft đã phát hành một bản vá tạm thời. Tuy nhiên, game thủ vẫn có thể gặp một số vấn đề về hiệu năng khi chơi game này. Microsoft và Ubisoft hứa hẹn sẽ sớm đưa ra giải pháp toàn diện để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.