Nhiều người dùng iPhone 13 đang “méo mặt” vì gặp lỗi nặng sau khi cập nhật lên iOS 18.2. Smartphone của họ bị treo ở màn hình khôi phục, biến chiếc điện thoại đắt tiền thành “cục gạch” không thể sử dụng được.
Tình hình hiện tại
“Tôi thử cập nhật iOS 18.2 cho iPhone 13 và giờ máy chỉ hiện màn hình khôi phục”, một người dùng chia sẻ trên diễn đàn. Theo mô tả, iTunes bắt đầu tải bản cập nhật và khởi động quá trình nâng cấp, nhưng rồi bất ngờ tắt ngang. Kết quả là điện thoại bị kẹt cứng ở màn hình khôi phục, không thể khởi động bình thường.
Hiện tại phía Apple vẫn chưa lên tiếng chính thức về lỗi này. Tuy nhiên, một số chuyên gia công nghệ cho rằng đây có thể là vấn đề liên quan đến tương thích phần cứng trên dòng iPhone 13.
Nhiều người dùng đã phản ánh sự cố trên các diễn đàn và mạng xã hội, nhưng các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple chỉ có thể hỗ trợ khôi phục thiết bị về phiên bản iOS cũ.
Điều này khiến không ít người dùng cảm thấy lo lắng về việc liệu họ có thể tiếp tục cập nhật các phiên bản iOS mới trong tương lai hay không. Dự kiến Apple sẽ sớm phát hành bản cập nhật khắc phục trong những ngày tới, nhưng cho đến lúc đó, người dùng iPhone 13 nên cân nhắc kỹ trước khi nâng cấp lên iOS 18.2.
Lời khuyên cho người dùng iPhone 13
Nếu bạn đang dùng iPhone 13, đừng vội vàng cập nhật iOS 18.2. Hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng và theo dõi phản hồi từ người dùng khác về tình trạng lỗi. Nên đợi thông báo chính thức từ Apple về bản vá lỗi. Trường hợp điện thoại đã bị treo, bạn nên liên hệ ngay với Apple Support để được hỗ trợ khắc phục.
