Theo báo cáo mới của Mark Gurman (Bloomberg), Apple dường như sẽ không tập trung nhiều vào việc nâng cấp Siri tại sự kiện WWDC tháng 6 tới. Báo cáo chỉ ra những thách thức chiến lược trong quá trình phát triển Apple Intelligence, với nhận định rằng công ty đã không lường trước được sự bùng nổ của công nghệ AI tạo sinh.
Craig Federighi, Giám đốc phần mềm của Apple, được mô tả là khá hoài nghi về tiềm năng của AI. Ông không xem đây là “năng lực cốt lõi” và lo ngại rằng đầu tư vào AI sẽ phân tán nguồn lực mà không mang lại giá trị tương xứng. Một lãnh đạo kỳ cựu tại Apple nhận xét: “Trong lĩnh vực AI, bạn thực sự không biết sản phẩm sẽ như thế nào cho đến khi đã đầu tư vào nó. Đó không phải cách Apple vận hành.“
Mặc dù một số nhà lãnh đạo khác tin rằng AI có tiềm năng cách mạng hóa ngành công nghiệp, họ đã không thể thuyết phục được Federighi. John Giannandrea, Giám đốc AI của Apple, cũng gặp nhiều khó khăn khi đề xuất tăng đầu tư cho lĩnh vực này.
Tương lai của Siri và Apple Intelligence
Về kế hoạch phát triển, Gurman cho biết: “Những nâng cấp đáng kể cho Siri – bao gồm cả những tính năng đã được công bố gần một năm trước – có thể sẽ không được đề cập nhiều và vẫn còn vài tháng nữa mới chính thức ra mắt.”
Apple đang mở rộng tích hợp Apple Intelligence vào nhiều ứng dụng, đồng thời phát triển công cụ tối ưu hóa pin sử dụng AI và Project Mulberry – một huấn luyện viên sức khỏe ảo. Đặc biệt, công ty đang phát triển tính năng cho phép người dùng tại EU loại bỏ hoàn toàn Siri và thay thế bằng trợ lý giọng nói từ bên thứ ba.
Apple cũng đang hoàn thiện cơ sở hạ tầng “LLM Siri” mới nhằm giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Tuy nhiên, công ty có ý định tách biệt thương hiệu Siri và Apple Intelligence trong chiến lược tiếp thị: “Đây được xem như một sự thừa nhận ngầm rằng danh tiếng không mấy tích cực của trợ lý giọng nói này đang ảnh hưởng đến thông điệp AI của công ty.”
Cuối cùng, Apple đang điều chỉnh chiến lược công bố sản phẩm, hạn chế quảng bá các tính năng quá sớm – đặc biệt là trước khi chúng thực sự sẵn sàng ra mắt công chúng.
