Apple đã thành lập một nhóm nội bộ mới mang tên “Answers, Knowledge and Information” (AKI) với mục tiêu phát triển công cụ tìm kiếm tương tự ChatGPT. Theo thông tin, công cụ này sẽ vận hành dựa trên một “answer engine” (cỗ máy trả lời) có khả năng thu thập dữ liệu từ web để đáp ứng các truy vấn tìm kiếm của người dùng.
Tuy nhiên, công cụ hiện vẫn đang trong giai đoạn phát triển ban đầu, do đó việc ra mắt sẽ không diễn ra trong thời gian tới.
Apple bước vào cuộc đua tìm kiếm AI
Trong bối cảnh Google, OpenAI và Microsoft đều đã triển khai các chatbot tích hợp AI để cung cấp câu trả lời nhanh chóng cho người dùng – điều đang tạo nên sự thay đổi mạnh mẽ trong thị trường tìm kiếm, Apple vẫn chưa có mặt trong cuộc chơi này. Apple Intelligence hiện tại không hỗ trợ chức năng tìm kiếm mà thay vào đó phải dựa vào ChatGPT để xử lý những tác vụ này.
Nhận thức được tầm quan trọng của tìm kiếm tích hợp AI trong việc định hình tương lai ngành công nghệ, Apple đang phát triển “answer engine” riêng của mình.
Theo bản tin Power On của Mark Gurman từ Bloomberg, nhóm Answers, Knowledge and Information do Robby Walker dẫn dắt “đang nghiên cứu một loạt các dịch vụ AI nội bộ nhằm tạo ra trải nghiệm tìm kiếm mới tương tự ChatGPT.”
Nhóm này báo cáo trực tiếp với John Giannandrea – giám đốc mảng AI của Apple. Walker trước đây từng phụ trách Siri, nhưng sau khi dự án nâng cấp Siri 2.0 không đạt kết quả như mong đợi, ông đã được chuyển sang lãnh đạo nhóm AKI.
Answer engine sẽ tích hợp vào hệ sinh thái Apple
Hệ thống “answer engine” được thiết kế để thu thập thông tin từ web nhằm trả lời các câu hỏi thông thường của người dùng. Apple có thể sẽ giới thiệu công cụ này dưới dạng ứng dụng độc lập, sau đó tận dụng hệ thống backend tương tự để nâng cao khả năng tìm kiếm cho Siri, Spotlight và Safari.
Gurman mô tả công cụ này như một phiên bản “rút gọn” của trải nghiệm tìm kiếm ChatGPT.
Hiện tại, Apple cũng đang tích cực tuyển dụng các kỹ sư có chuyên môn về thuật toán tìm kiếm và phát triển công cụ tìm kiếm để củng cố nhóm này.
Với Apple Intelligence đang tụt lại khá xa so với các nền tảng AI cạnh tranh, việc cải tiến Siri cùng với hệ thống Answers Engine mới được kỳ vọng sẽ giúp Apple tái gia nhập cuộc đua công nghệ AI một cách hiệu quả.
