Hội thi Tay nghề Toàn quốc 2025 tiếp tục là một trong những sự kiện trọng điểm của Ford Việt Nam nhằm đánh giá, nâng cao kỹ năng của đội ngũ Tư vấn bán hàng, Cố vấn dịch vụ và Kỹ thuật viên trên toàn hệ thống đại lý chính hãng.
Sự kiện năm nay thu hút hàng trăm thí sinh từ khắp các đại lý trong cả nước, trải qua ba vòng thi gồm lý thuyết và thực hành bám sát thực tiễn. 30 thí sinh xuất sắc nhất đại diện 24 đại lý bước vào vòng chung kết, với nội dung thi xoay quanh các sản phẩm thế hệ mới của Ford và các kỹ năng then chốt như chẩn đoán kỹ thuật, xử lý tình huống, tư vấn và phản biện sản phẩm.
Kết quả, Quảng Ninh Ford giành Giải Nhất ở hạng mục Kỹ thuật viên và sẽ đại diện Việt Nam tham dự Hội thi Tay nghề Khu vực IMG tại Thái Lan. City Ford và Hà Nội Ford lần lượt dẫn đầu hai hạng mục Tư vấn bán hàng và Cố vấn dịch vụ.
Ford hiện sở hữu mạng lưới gần 900 kỹ thuật viên, 1.500 tư vấn bán hàng và 320 cố vấn dịch vụ. Khoảng 80% kỹ thuật viên đã đạt chứng nhận kỹ năng theo tiêu chuẩn toàn cầu từ cấp độ 1 đến 3, cho thấy bước tiến đáng kể trong đầu tư nguồn nhân lực.
Song song các hoạt động đào tạo, Ford cũng triển khai nhiều sáng kiến như dịch vụ giao nhận xe tại nhà, Mobile Service và ứng dụng FordPass™, đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng. Với trung bình hơn 10.000 lượt sử dụng mỗi tháng, những giải pháp này góp phần gia tăng trải nghiệm đồng nhất trên toàn hệ thống.
