Dòng iPhone 17 và iPhone Air mới nhất của Apple hiện đang gặp phải một loạt vấn đề kết nối khiến người dùng bức xúc. Hàng loạt báo cáo từ cộng đồng Reddit và các diễn đàn hỗ trợ chính thức cho thấy các thiết bị này đang trải qua tình trạng mất ổn định Wi-Fi và Bluetooth nghiêm trọng, thậm chí còn làm gián đoạn trải nghiệm CarPlay. May mắn thay, bản beta iOS 26.1 dường như đã mang đến hy vọng với việc khắc phục những trục trặc này.
Hiện tượng mất kết nối khó chịu
Theo phản ánh từ đông đảo người dùng, vấn đề chính mà iPhone 17 gặp phải là tình trạng Wi-Fi bị gián đoạn ngắn và tự động kết nối lại mỗi khi họ mở khóa điện thoại hoặc kích hoạt màn hình. Điều này không chỉ gây khó chịu trong việc sử dụng hàng ngày mà còn tạo ra những trải nghiệm tệ hại khi sử dụng CarPlay không dây, âm thanh bị lag, kết nối thường xuyên bị đứt, đặc biệt là ngay thời điểm mở khóa thiết bị.
Vấn đề không chỉ dừng lại ở Wi-Fi. Bluetooth cũng không được tha thứ, với nhiều người dùng phàn nàn về tình trạng AirPods và các phụ kiện Bluetooth khác liên tục bị mất kết nối. Điều đáng chú ý là hiện tượng này thường xảy ra đồng thời khi người dùng đang đeo Apple Watch và thực hiện thao tác mở khóa điện thoại.
Toàn bộ dòng iPhone 17, bao gồm iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max và mẫu iPhone Air hoàn toàn mới, đều gặp phải những vấn đề tương tự, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn cầu.
Chip N1 chính là thủ phạm
Điểm đặc biệt của dòng iPhone 17 là việc Apple lần đầu tiên sử dụng chip kết nối không dây N1 tự phát triển, thay thế hoàn toàn các chip của Broadcom từng được sử dụng trong các thế hệ trước. Chip N1 được trang bị những công nghệ tiên tiến nhất hiện tại như Wi-Fi 7, Bluetooth 6 và Thread, hứa hẹn mang đến hiệu suất vượt trội.
Trong cuộc phỏng vấn gần đây với CNBC, Apple đã tự hào khoe về khả năng tiết kiệm điện năng đáng kinh ngạc của chip N1, có thể xử lý các tác vụ định vị và kết nối mà không cần “đánh thức” bộ xử lý chính, từ đó kéo dài thời lượng pin đáng kể.
Hy vọng từ bản cập nhật iOS 26.1 Beta
Tin vui là một số người dùng tiên phong đã thử nghiệm iOS 26.1 Beta và báo cáo rằng các vấn đề kết nối đã được cải thiện đáng kể. Trong cùng điều kiện sử dụng, iPhone 17 chạy bản beta mới không còn gặp phải tình trạng mất kết nối Wi-Fi và Bluetooth bất thường, điều này cho thấy đây có thể chỉ là lỗi phần mềm chứ không phải khiếm khuyết phần cứng.
Phân tích sâu hơn từ các tệp nhật ký hệ thống CentauriFirmwareEvent đã xác nhận rằng vấn đề thực sự có liên quan đến chip N1, cụ thể là lỗi trong firmware của chip này. Tuy nhiên, việc iOS 26.1 Beta có thể khắc phục được sự cố đã chứng minh rằng đây không phải là lỗi phần cứng không thể sửa chữa.
Dựa trên thông lệ của Apple, công ty được kỳ vọng sẽ sớm phát hành iOS 26.0.1 – một bản cập nhật tập trung vào việc sửa lỗi các vấn đề kết nối Wi-Fi và Bluetooth trên dòng iPhone 17. Đây sẽ là tin vui cho hàng triệu người dùng đang chờ đợi một giải pháp ổn định và lâu dài cho những trục trặc này.
