Công ty ESR đang tiến hành thu hồi hơn 54.000 sạc dự phòng không dây HaloLock tại Mỹ và Canada do nguy cơ quá nhiệt, cháy nổ từ pin lithium-ion bên trong. Đây là đợt thu hồi mở rộng sau khi hàng loạt báo cáo về sự cố được ghi nhận.
Theo cơ quan an toàn tiêu dùng, pin trong một số mẫu ESR HaloLock có thể quá nhiệt, dẫn đến bốc cháy, gây hỏa hoạn hoặc bỏng cho người dùng — đặc biệt nguy hiểm vì thiết bị thường được đặt gần iPhone trong quá trình sạc không dây MagSafe.
Tính đến 26/9/2025, ESR đã ghi nhận 20 vụ cháy nổ, gồm 9 vụ tại Canada và 11 vụ tại Mỹ, gây thiệt hại tài sản hơn 30.000 USD, dù chưa có thương tích nghiêm trọng nào.
Bốn model nằm trong diện thu hồi gồm: 2G520, 2G505B, 2G512B và 2G505 — được bán trên Amazon, trang web ESR và Home Depot Online từ 9/2022 đến 7/2025. Người dùng có thể kiểm tra mã model được in ở cạnh bên của thiết bị.
Người dùng được khuyến cáo ngừng sử dụng ngay và liên hệ ESR qua email hoặc hotline hỗ trợ để được hoàn tiền 100%. Khi gửi yêu cầu, cần chụp ảnh sản phẩm có ghi chữ “Recalled” bằng bút không xóa. Sau đó, pin cần được thải bỏ an toàn theo quy định địa phương, tránh vứt vào thùng rác thông thường.
Đây là đợt thu hồi thứ hai đối với dòng HaloLock, sau đợt đầu vào tháng 8/2025 ảnh hưởng 33.900 sản phẩm. Với hơn 21.000 sản phẩm bổ sung, tổng số sạc dự phòng ESR bị thu hồi hiện đã lên tới 54.000 chiếc trên toàn Bắc Mỹ.
