Nhiều người dùng Apple trên toàn cầu đang gặp sự cố khi sử dụng các dịch vụ quen thuộc như Find My, Ảnh (Photos) và hàng loạt tính năng iCloud. Tình trạng này xuất hiện trong thời gian ngắn nhưng lan rộng khá nhanh, khiến việc đồng bộ dữ liệu, đăng nhập tài khoản hay truy cập web iCloud bị gián đoạn.
Theo trang System Status chính thức của Apple, hãng đã xác nhận một số người dùng bị ảnh hưởng và cho biết dịch vụ có thể hoạt động chậm hoặc tạm thời không khả dụng. Sự cố bắt đầu vào khoảng đầu giờ chiều (giờ Mỹ) và nhanh chóng tác động đến nhiều nền tảng khác nhau.
Apple ghi nhận các dịch vụ sau gặp trục trặc: Find My, Photos, iCloud Mail, iCloud Calendar, iCloud Contacts, iCloud Account & Sign In, iCloud Web Apps, Game Center. Trong thực tế, người dùng có thể gặp tình trạng không định vị được thiết bị qua Find My, ảnh không đồng bộ lên iCloud, email không tải được hoặc đăng nhập tài khoản bị lỗi.
Hiện Apple chưa đưa ra mốc thời gian khắc phục cụ thể, nhưng đã xác nhận đang xử lý sự cố. Nếu thiết bị của bạn đang gặp tình trạng tương tự, đây nhiều khả năng là lỗi hệ thống từ máy chủ chứ không phải do iPhone, iPad hay Mac gặp vấn đề phần cứng. Người dùng nên chờ hệ thống ổn định trở lại thay vì vội vàng khôi phục cài đặt hoặc đăng xuất tài khoản.
