Apple đang cố gắng bắt kịp xu hướng trong việc tận dụng ChatGPT và các đối thủ của nó. Theo Tim Cook, công ty đã bắt đầu làm việc trên trí tuệ nhân tạo (AI) từ cuối năm 2022. Cùng với việc tạo ra một chatbot nội bộ Apple GPT, công ty đang rất quan tâm đến việc tích hợp công nghệ AI vào các sản phẩm của mình.
Việc thúc đẩy phát triển AI được lãnh đạo bởi SVP John Giannandrea và Craig Federighi. Ngoài ra, giám đốc dịch vụ Eddy Cue cũng tham gia vào dự án, dự kiến sẽ tốn của Apple khoảng 1 tỷ USD mỗi năm.
Giannandrea đang quản lý việc phát triển công nghệ của một hệ thống AI mới, cũng như cải tiến Siri để sử dụng hệ thống này. Các chuyên gia cho rằng, Siri mới sử dụng công nghệ này có thể ra mắt vào năm 2024.
Federighi đang điều hành nhóm kỹ sư phần mềm để thêm tính năng AI vào phiên bản iOS 18. Điều này liên quan đến việc sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn của Apple và cải thiện khả năng trả lời câu hỏi và hoàn thành tự động các tin nhắn của Siri.
Ngoài ra, việc tích hợp AI vào các công cụ phát triển như Xcode có thể giúp nhà phát triển tạo ứng dụng cho các nền tảng của Apple nhanh chóng hơn.
Các dịch vụ khác cũng đang làm việc để tích hợp AI vào các ứng dụng, ví dụ như tự động tạo danh sách phát trên Apple Music. Điều này cũng có thể bao gồm việc hỗ trợ người dùng viết trong Pages hoặc tạo trang trình bày trong Keynote. Ngoài ra, Apple đang thử nghiệm việc sử dụng AI cho các ứng dụng dịch vụ khách hàng trong AppleCare.
