Theo ghi nhận, người dùng không thể xem các nội dung trên TV+. Ứng dụng này liên tục hiển thị thông báo đã đăng xuất. Sự cố này gặp phải trên rất nhiều người dùng Apple TV trong thời gian gần đây.
Sự cố xảy ra ngay thời điểm Ted Lasso – một bộ phim truyền hình đang rất được mong đợi, sẽ phát sóng tập cuối, khiến người dùng cảm thấy không thoải mái. Mặc dù đã đưa ra nhiều phản hồi kể từ lúc ghi nhận lỗi, mãi tới gần đây, Apple mới thông báo chính thức với người dùng về sự cố này, nó được xác định là lỗi ngắn hạn và hãng đang tiến hành điều tra để khắc phục sớm nhất có thể.
Đây không phải là trường hợp duy nhất ghi nhận lỗi của Appe TV+. Trong 5 tháng trở lại đây, Apple đã gặp nhiều vấn đề liên quan đến quá trình truy cập dịch vụ.
Vào giữa tháng 1 năm 2023, Apple TV+ gặp lỗi không hiển thị nội dung và ứng dụng trên iPhone cũng ngừng hoạt động. App Store, Apple Music và các dịch vụ khác của Apple cũng gặp tình trạng không thể truy cập được. Ngoài ra, nhiều người dùng gặp khó khăn khi đăng nhập vào tài khoản Apple ID, và các dịch vụ như Apple Fitness+, Homekit, Apple Music và Apple Store liên tục gặp trục trặc. Tất cả những sự cố này xảy ra chỉ trong một khoảng thời gian ngắn, và nhiều người đã bắt đầu đặt nghi vấn về chất lượng các sản phẩm của Apple. Điều này khiến người dùng cảm thấy khó chịu và đặt ra câu hỏi về độ tin cậy của các dịch vụ của Apple.
