Bo mạch chủ ASRock đang dần trở thành “nghĩa địa” của CPU Ryzen 9000. Mặc dù bo mạch từ các nhà sản xuất khác cũng từng gây hư hỏng, không nhà sản xuất nào có con số lớn như ASRock với gần 200 CPU bị chết theo báo cáo. Con số thực tế có thể cao hơn nếu tính cả những trường hợp chưa được ghi nhận.
Dù Ryzen 7 9800X3D được xem là dễ tổn thương nhất trong dòng Ryzen 9000, các CPU khác trong gia đình, kể cả loại không phải X3D, cũng đã gặp vấn đề tương tự. Trường hợp mới nhất được YouTuber công nghệ Tech Yes City chia sẻ. Bryan phát hiện Ryzen 9 9950X của anh đột ngột ngừng hoạt động. Mặc dù chưa xác định được nguyên nhân chính xác, video của anh cho thấy hệ thống sử dụng bo mạch chủ ASRock X870 Steel Legend.
Hiện tượng bo mạch chủ ASRock AM5 làm hỏng CPU Ryzen không còn là điều bất ngờ. Chiếc Ryzen 9 9950X của Bryan có dấu hiệu hư hại rõ ràng với các chân ở giữa phía trên chuyển màu xám, giống như bị cháy – có thể do điện áp cao. Một người dùng khác cũng báo cáo vấn đề tương tự khi Ryzen 7800X3D của họ có dấu hiệu cháy, tuy nhiên sau khi làm sạch, CPU vẫn hoạt động được.
Nhiều báo cáo về Ryzen 9800X3D bị hỏng cũng mô tả hiện tượng tương tự, trong đó một số CPU vẫn hoạt động được và số khác thì không. Rõ ràng vấn đề này chưa được điều tra đầy đủ. Theo ASRock, nguyên nhân có thể đến từ bụi bẩn trong socket, nhưng thật khó tin khi có quá nhiều lỗi do người dùng – điều chưa từng xảy ra với các thế hệ CPU trước đây.
Một người dùng phát hiện mức tiêu thụ điện bất thường cao trên hệ thống Ryzen 7 9800X3D với bo mạch ASRock X670E Steel Legend. Theo anh, bo mạch cung cấp tới 170W cho CPU kể từ bản cập nhật BIOS gần đây, đặt ra nghi vấn về chất lượng các bản cập nhật BIOS của ASRock. Đáng tiếc, khi người dùng nhận ra vấn đề thì thường đã quá muộn. Hiện đã có 157 CPU Ryzen 7 9800X3D bị hỏng được ghi nhận, phần lớn liên quan đến bo mạch chủ ASRock.