Sau khi smartphone Samsung bị phát hiện cố tình làm chậm trên Geekbench, đến phiên điều tương tự cũng đến với thương hiệu Xiaomi.
John Poole, đồng sáng lập của Primate Labs và là người tạo ra Geekbench, nhận thấy rằng điểm số của Xiaomi Mi 11 đã được ghi nhận thấp hơn đáng kể trong một phiên bản Geekbench sau sửa đổi. Anh ấy chỉ đơn giản là đổi tên Geekbench thành Fortnite, Genshin Impact và các trò chơi khác. Kết quả cho thấy hiệu suất giảm 30% ở chế độ đơn luồng và giảm 16% ở chế độ đa luồng.
Ngay sau khi thông tin được đăng tải, Xiaomi đã đưa ra tuyên bố chính thức của mình để giải thích về vấn đề. Công ty cho biết: “Xiaomi áp dụng các chiến lược quản lý nhiệt độ để đảm bảo trải nghiệm sản phẩm tối ưu, đặc biệt với các ứng dụng sử dụng nhiều tài nguyên thường được sử dụng trong thời gian dài. Chúng tôi cung cấp 3 chế độ hiệu suất trên nhiều thiết bị của mình, cho phép người dùng tinh chỉnh sự cân bằng giữa hiệu suất và hiệu quả năng lượng. Ở cấp độ hệ thống, tất cả các tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng đều tính đến nhiều yếu tố quan trọng như tiêu thụ điện năng, hiệu suất và tải nhiệt”.
Cuối cùng, Xiaomi đã không phủ nhận các cáo buộc và thừa nhận việc sử dụng “chiến lược quản lý nhiệt” để điều chỉnh mức tiêu thụ điện năng và hiệu suất nhằm “đảm bảo chất lượng sản phẩm tối ưu”.
Xiaomi cũng ngụ ý rằng các giới hạn hiệu suất có thể được bỏ qua bằng các chế độ hiệu suất tích hợp. Chuyển sang chế độ hiệu suất sẽ ưu tiên tối ưu hóa hiệu suất trên thiết bị, tuy nhiên điều đó sẽ làm giảm thời lượng pin. Mặc dù vậy, tính năng này chỉ có trên các mẫu điện thoại Xiaomi đời mới.