Kể từ khi ra mắt, chiếc AI Phone đầu tiên của Samsung là Galaxy S24 Ultra đã nhận được nhiều đánh giá tích cực về thiết kế cao cấp, hiệu năng mạnh mẽ và tính năng camera AI vượt trội. Tuy nhiên, trong những ngày gần đây, một số người dùng đã bắt đầu phàn nàn về mùi lạ phát ra từ bút S-Pen đi kèm thiết bị.
Theo thông tin từ Gizmochina, nhiều người cho biết bút S-Pen trên Galaxy S24 Ultra có mùi nhựa cháy hoặc mùi hóa chất khó chịu. Mùi này được mô tả là nồng nặc và gây khó chịu khi sử dụng bút trong thời gian dài.
Phản hồi từ Samsung về vấn đề này vẫn chưa được đưa ra. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã bày tỏ sự thất vọng và lo ngại về tình trạng này, đặc biệt khi S-Pen là một trong những tính năng nổi bật của dòng Galaxy Note và Galaxy Ultra cao cấp.
Một số giả thuyết được đưa ra rằng mùi lạ có thể đến từ quá trình sản xuất hoặc vật liệu sử dụng trong bút S-Pen. Tuy nhiên, vẫn chưa nhận được lý giải chính thức từ Samsung về nguyên nhân của vấn đề này.
Trong khi đó, một số người dùng đã chia sẻ các mẹo như để bút S-Pen ngoài không khí thoáng khí trong một thời gian để giảm mùi hoặc sử dụng bút ít hơn cho đến khi Samsung có phản hồi và giải pháp.
Một số khác lại quan ngại mùi lạ này sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe họ nếu sử dụng trong một thời gian dài.
Tình trạng này không chỉ mới xuất hiện trên Galaxy S24 Ultra mà trước đây nó đã được ghi nhận trên Galaxy S23 Ultra và Galaxy S22 Ultra.
Dù vậy, sự cố này vẫn là một vấn đề đáng lo ngại đối với những người dùng đam mê công nghệ và mong đợi trải nghiệm hoàn hảo trên chiếc điện thoại flagship mới nhất của Samsung. Người hâm mộ hi vọng Samsung sẽ sớm đưa ra câu trả lời và giải pháp thỏa đáng để giải quyết vấn đề này.
