Những ngày qua, tình hình mưa lũ sau cơn bão số 11 diễn biến hết sức phức tạp, đặc biệt gây ngập lụt diện rộng và thiệt hại nặng nề. Hàng trăm ngàn ngôi nhà bị ngập, nhiều khu vực bị cô lập, cắt đứt liên lạc. Trong bối cảnh thiên tai khẩn cấp, khả năng kết nối và gửi tín hiệu cứu trợ kịp thời là vô cùng quan trọng, quyết định đến sự an toàn của người dân.
Để hỗ trợ cộng đồng vượt qua giai đoạn khó khăn, ứng dụng Zalo đã kích hoạt tính năng Zalo SOS (tính năng khẩn cấp) nằm trong Mini App “Phòng chống thiên tai Việt Nam”. Tính năng hỗ trợ cứu trợ khẩn cấp tại 17 tỉnh thành, gồm các khu vực chịu ảnh hưởng lớn từ bão: Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng và các tỉnh phía Bắc như Lào Cai, Phú Thọ, Sơn La, Quảng Ninh, Ninh Bình, Lai Châu, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Cao Bằng, Lạng Sơn, Bắc Ninh.
Cách gửi tín hiệu khẩn cấp SOS trên Zalo
Zalo đã tích hợp tính năng Zalo SOS giúp người dân gửi tín hiệu khẩn cấp đến cơ quan chức năng trong tình huống thiên tai hoặc nguy hiểm:
Bước 1: Mở Mini App Phòng chống thiên tai
Từ giao diện chính của Zalo, chọn tab Khám phá, kéo xuống mục Mini App và tìm lựa chọn Phòng chống thiên tai Việt Nam.
Bước 2: Vào mục Kết nối cứu trợ
Tại ứng dụng Phòng chống thiên tai, chọn Kết nối cứu trợ để bắt đầu nhập yêu cầu hỗ trợ.
Bước 3: Điền thông tin và chọn nhu yếu phẩm
Cung cấp đầy đủ họ tên, địa chỉ, tình trạng hiện tại của bạn (nhà bị tốc mái, ngập nước, mất điện…), và chọn nhu yếu phẩm cần như thực phẩm, nước uống, thuốc men. Sau đó nhấn Gửi yêu cầu cứu trợ.
Bước 4: Liên hệ khẩn cấp nếu cần
Trong trường hợp nguy cấp, chọn Liên hệ khẩn cấp trong Zalo để gọi nhanh các số cứu hộ địa phương hoặc 112 (tổng đài tìm kiếm cứu nạn quốc gia).
Khi gửi Zalo SOS, thông tin của bạn sẽ được chuyển đến ban chỉ huy cứu trợ tại địa phương nhanh chóng để phối hợp ứng cứu.
Cần lưu ý gì khi gửi Zalo SOS giữa cơn bão
Những lưu ý quan trọng mà người dân cần ghi nhớ khi sử dụng tính năng Zalo SOS:
- Hãy cung cấp địa chỉ cụ thể, tên huyện, thôn xóm để lực lượng cứu hộ dễ tiếp cận.
- Nếu có ảnh hoặc video minh hoạ sự hư hại, gửi kèm nếu có thể.
- Trong trường hợp mạng Zalo bị nghẽn, thử nhiều lần hoặc chuyển sang nơi sóng mạnh hơn.
- Không lạm dụng SOS – chỉ gửi khi thực sự cấp bách, để tránh làm tắc nghẽn hệ thống cứu trợ.
Bão số 11 với hậu quả tàn phá mạnh gửi tín hiệu SOS qua Zalo là một bước cứu trợ nhỏ nhưng có thể cứu sống người trong vùng ảnh hưởng. Nếu bạn đọc bài này, hãy chia sẻ nó đến cộng đồng để mỗi người dân biết cách bảo vệ bản thân và gia đình trong lúc nguy cấp.
