Một số người dùng Galaxy S25 Ultra đang phàn nàn về lỗi nhấp nháy khó chịu ở camera siêu rộng sau bản cập nhật phần mềm One UI 7. Dù không phổ biến, lỗi này gây ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng ảnh và video, khiến cộng đồng công nghệ không khỏi xôn xao.
Theo tài khoản @Samoneui8 trên mạng xã hội X, hiện tượng nhấp nháy đi kèm tiếng “lạch cạch” nhỏ khi quay, khiến khung hình mờ và rung nhẹ. Nhiều người dùng trên Reddit và diễn đàn Samsung cũng đã lên tiếng xác nhận gặp tình trạng tương tự.
Vấn đề không chỉ giới hạn ở S25 Ultra mà còn lan sang một số thiết bị cũ như Galaxy S24 Ultra. Điều đáng nói là các cách khắc phục phổ biến như khởi động lại, xóa bộ nhớ đệm hay khôi phục cài đặt gốc đều không có tác dụng – làm dấy lên nghi ngờ lỗi liên quan đến phần cứng.
Hiện Samsung vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức. Tuy nhiên, theo phản ánh, một số người đã được thay mô-đun camera trong khuôn khổ bảo hành. Nguyên nhân có thể do động cơ lấy nét trong ống kính siêu rộng – vốn không có chống rung quang học (OIS) – hoạt động không ổn định sau cập nhật.
Một số đại diện hỗ trợ của Samsung cho rằng ánh sáng trong nhà có thể gây hiện tượng nhấp nháy, nhưng điều này chưa đủ thuyết phục vì vẫn xuất hiện rung vật lý trên camera.
Nếu bạn đang dùng Galaxy S25 Ultra và gặp tình trạng này, tốt nhất nên mang máy đến trung tâm dịch vụ chính hãng để kiểm tra phần cứng càng sớm càng tốt.