Vào khoảng 9 giờ sáng theo giờ ET ngày 8 tháng 11, ChatGPT và API của Open AI bị ngừng hoạt động trong vòng 90 phút. Nhiều người dùng cố gắng truy cập trang web nhưng nhận được thông báo rằng “ChatGPT hiện đã hết công suất” , trang trạng thái gọi sự cố này là “sự cố ngừng hoạt động nghiêm trọng”.
Ban đầu công ty chỉ ra rằng sự gia tăng lượng người dùng là nguyên nhân của vấn đề. Tuy nhiên, OpenAI đã xác nhận “Chúng tôi đang giải quyết tình trạng ngừng hoạt động định kỳ do mô hình lưu lượng truy cập bất thường phản ánh một cuộc tấn động DDoS. Open AI cũng đã xác nhận và khẳng định đang Chúng tôi đang tiếp tục tìm phương án làm việc để giảm thiểu điều này”để tránh điều này tiếp tục xảy ra.