Vào tháng 11/2021, một chiếc xe tải chứa các mẫu card đồ họa RTX 30 series mới nhất của EVGA đã bị đánh cắp ở California, Mỹ.
Giờ đây, một lô hàng có cùng số series do EVGA tiết lộ đã được tìm thấy tại Việt Nam, tức cách địa điểm bị đánh cắp hàng nghìn km. Những chiếc GPU này đang được bán bởi một nhà bán lẻ tại Việt Nam, nơi cho biết đã nhận được các sản phẩm này từ một nguồn đáng tin cậy và không biết rằng chúng xuất phát từ hành vi trộm cắp.
Lô hàng được xác định bởi một khách hàng đã mua GPU EVGA GeForce RTX 3080 Ti của nhà bán lẻ này. Chủ nhân của GPU đã kiểm tra số sê-ri trên sản phẩm và so sánh nó với nhãn mà EVGA cung cấp.
Trong một bài đăng trên Facebook, đại diện nhà bán lẻ trên đã xin lỗi về sự cố và tuyên bố đã liên hệ với đơn vị nhập khẩu. Đồng thời, đơn vị nhập khẩu card đồ họa trên cũng đã yêu cầu khách hàng trả lại card đồ họa, đồng thời đảm bảo sẽ hoàn lại 100% số tiền khách đã mua ngay cả khi GPU đã được sử dụng.
Cũng theo nhà bán lẻ, đơn vị nhập khẩu lô card đồ họa này đã bán chúng với giá thấp hơn thị trường và chỉ được bảo hành một tháng. Cuối cùng, công ty bán lẻ này cũng cho biết họ đã liên hệ với EVGA ngay khi biết được sự việc, đồng thời tuyên bố sẽ cộng tác để giải quyết mọi việc có liên quan.
