Vào trưa ngày 10/7/2024, Facebook một lần nữa gây khó chịu cho người dùng khi hệ thống gặp lỗi, chặn các thao tác của người dùng với lý do “thực hiện thao tác quá nhanh” hoặc “vi phạm tiêu chuẩn”. Bước đầu xác nhận cho thấy vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến người dùng trên PC hoặc laptop.
Hiện tại, nguyên nhân gây ra lỗi này vẫn chưa được xác định. Nhiều người dùng cho rằng lỗi có thể do trình duyệt, vì người dùng ứng dụng di động không gặp tình trạng tương tự. Cũng có thể Facebook đang chặn người dùng sử dụng VPN, hoặc do người dùng chuyển đổi qua lại giữa các tài khoản nhiều lần trong thời gian ngắn (ví dụ như chuyển đổi giữa tài khoản cá nhân và các tài khoản fanpage).
Cách sửa lỗi chặn thao tác người dùng của Facebook
Nếu bạn gặp phải lỗi này, có thể thử các cách sau để khắc phục tạm thời:
- Báo cáo sự cố đăng nhập
- Sử dụng trình duyệt khác thay vì trình duyệt mặc định
- Sử dụng ứng dụng Facebook trên các thiết bị di động
- Khởi động lại thiết bị hoặc trình duyệt đang chạy Facebook
- Cuối cùng, nếu vẫn chưa thể khắc phục được lỗi, bạn nên kiên nhẫn chờ đợi Facebook khắc phục “nhầm lẫn” này trong thời gian sớm nhất.
Facebook liên tục dính “tam tai” với lỗi triền miên
Đây không phải là lần đầu tiên mạng xã hội lớn nhất thế giới này gặp sự cố trong năm nay. Chỉ vài tháng trước, vào ngày 16/4/2024, Facebook đã khiến người dùng hoang mang khi xảy ra lỗi hiển thị nghiêm trọng. Hàng triệu người dùng tại một số khu vực không thể xem được bất kỳ bài đăng nào trên trang cá nhân của họ và bạn bè. Bảng tin hoàn toàn trống rỗng, và ngay cả khi cố gắng đăng tải nội dung mới, người dùng cũng không thể thấy nó hiển thị.
Trước đó, vào tháng 3/2024, Facebook cũng đã gặp phải sự cố nghiêm trọng khi người dùng không thể đăng nhập, sau đó là việc mất sập server và không xem được story. Sự kiện này đã gây ra nhiều phản ứng tiêu cực từ cộng đồng người sử dụng, đặc biệt là những người có nội dung quan trọng bị ảnh hưởng.