No Result
View All Result
XU HƯỚNG
  • Game mobile
  • Smartphone
  • Laptop
  • Galaxy A56 5G
  • Galaxy A 2025
GenZ Viet
  • Chọn lựa lối sống
  • Chọn đồ mà chơi
  • Chọn mẹo để học
  • Chọn game để chơi
  • Chọn xe để chạy
GenZ Viet
  • Chọn lựa lối sống
  • Chọn đồ mà chơi
  • Chọn mẹo để học
  • Chọn game để chơi
  • Chọn xe để chạy
No Result
View All Result
GenZ Viet
No Result
View All Result
Trang chủ Chọn xe để chạy

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Ford Việt Nam đem đến sự tiện lợi ngày càng lớn cho khách hàng với chương trình Dịch vụ Lưu động 4 giờ hoặc miễn phí.

Đăng bởi Khương Duy
11/11/2024
Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội
1
CHIA SẺ
5.1k
LƯỢT XEM
Share on FacebookShare on Twitter

Hãy tưởng tượng xe của bạn được hoàn thành dịch vụ bảo dưỡng trong vòng bốn giờ sau khi đặt lịch tại ngay địa điểm bạn chọn, và toàn bộ chi phí (bao gồm phụ tùng và công lao động) sẽ bằng không nếu dịch vụ không được hoàn thành đúng giờ. Đó là cam kết từ Ford Việt Nam cho chương trình Dịch vụ Lưu động 4 giờ hoặc miễn phí tại Hà Nội.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Sử dụng dữ liệu kết nối và công nghệ thông minh, sáng kiến lần đầu tiên xuất hiện trong ngành ô tô Việt Nam hướng đến mang lại trải nghiệm dịch vụ lưu động nhanh chóng và hiệu quả vào bất cứ lúc nào và tại bất kỳ nơi nào khách hàng cần. Hệ thống có khả năng theo dõi khi nào xe Ford cần bảo dưỡng và nhắc nhở chủ xe đặt dịch vụ lưu động tại vị trí mà họ ưu tiên.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Cam kết hoàn thành trong 4 giờ được hiện thực hóa bởi công nghệ đề xuất vị trí phù hợp trên khắp Hà Nội để định vị các xe dịch vụ lưu động gần nhất với khách hàng. Sau khi đặt lịch, hệ thống sẽ cử xe dịch vụ lưu động gần nhất, cập nhật thời gian thực về vị trí của kỹ thuật viên và tiến độ dịch vụ cho chủ xe. Khi hoàn tất dịch vụ, hóa đơn điện tử sẽ được gửi đến khách hàng kèm tùy chọn thanh toán số. Khách hàng cũng có thể đánh giá trải nghiệm ngay trên nền tảng này.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

“Gia tăng tiện lợi cho khách hàng là trọng tâm của chương trình này. Chúng tôi muốn việc sở hữu một chiếc Ford trở nên dễ dàng nhất có thể. Khi xe của bạn đến kỳ bảo dưỡng hoặc thay dầu, các xe dịch vụ lưu động của chúng tôi sẽ đến tận nơi của bạn ở Hà Nội để bạn không bị gián đoạn các hoạt động trong ngày.” – Ông Saurabh Arya, Giám đốc Dịch vụ và Khách hàng Ford Việt Nam chia sẻ.

Cũng theo ông Saurabh, kết quả ban đầu từ chương trình cho thấy nhiều dấu hiệu tích cực. Cụ thể, đã có hơn 1.000 dịch vụ bảo dưỡng xe lưu động được thực hiện trong 10 tháng qua, với tỷ lệ hoàn thành đúng giờ đạt 99%.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

“Không phải lúc nào khách hàng cũng quay lại đại lý sau khi mua xe. Bằng cách cá nhân hóa dịch vụ, chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng mọi lúc mọi nơi. Dịch vụ Lưu động 4 giờ hoặc miễn phí là minh chứng cho cam kết vững chắc của Ford nâng cao trải nghiệm khách hàng bên cạnh việc cung cấp các dịch vụ chất lượng cao”. – Ông Saurabh nói thêm.

Cách thức hoạt động của chương trình

Phân tích dự đoán: Công cụ phân tích dự đoán của Ford phân tích dữ liệu trực tiếp từ các xe được kết nối để xác định chính xác thời điểm xe cần bảo dưỡng.

Truyền thông có mục tiêu: Khách hàng đủ điều kiện được nhắc nhở qua nhiều kênh thông tin như tin nhắn SMS, zalo hay email về việc đặt lịch bảo dưỡng kịp thời.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Định vị chiến lược: Thuật toán định vị xe dịch vụ lưu động tập trung ở gần các khu vực đông khách hàng, cân nhắc điều kiện giao thông và nhu cầu dịch vụ tổng thể để định vị các xe dịch vụ lưu động một cách hợp lý trên địa bàn Hà Nội.

Đặt lịch và theo dõi liền mạch: Khi đặt lịch trên nền tảng dịch vụ trực tuyến của Ford, khách hàng có thể chọn vị trí mong muốn và nhận cập nhật thời gian thực về vị trí của xe dịch vụ lưu động kèm tiến độ dịch vụ.

Cam kết 4 giờ hoặc miễn phí: Sau khi đặt lịch thành công, thời gian sẽ được tính ngược. Nếu dịch vụ không hoàn thành trong vòng 4 giờ kể từ khi khách hàng đặt lịch thành công, thì khách hàng sẽ được hoàn toàn miễn phí (bao gồm phí phụ tùng và công lao động).

Có thể bạn sẽ thích

BYD Việt Nam nhận cú đúp giải thưởng tại sự kiện “Hàng Việt Tốt – Dịch vụ Hoàn hảo 2025”
Chọn xe để chạy

BYD Việt Nam nhận cú đúp giải thưởng tại sự kiện “Hàng Việt Tốt – Dịch vụ Hoàn hảo 2025”

16/09/2025
V-Green hợp tác Thế Giới Di Động triển khai hơn 2.000 trạm sạc và tủ đổi pin xe điện
Chọn xe để chạy

V-Green hợp tác Thế Giới Di Động triển khai hơn 2.000 trạm sạc và tủ đổi pin xe điện

16/09/2025
Vespa Officina 8: Trải nghiệm xưởng nghệ thuật đậm chất Ý giữa lòng thành phố
Chọn xe để chạy

Vespa Officina 8: Trải nghiệm xưởng nghệ thuật đậm chất Ý giữa lòng thành phố

15/09/2025
Ford Việt Nam tổ chức Hội thi Tay nghề Toàn quốc 2025
Chọn xe để chạy

Ford Việt Nam tổ chức Hội thi Tay nghề Toàn quốc 2025

13/09/2025
VinFast bán gần 11.000 xe điện trong tháng 8
Chọn xe để chạy

VinFast bán gần 11.000 xe điện trong tháng 8

13/09/2025
VinFast hợp tác Vietmap phát triển giao thông thông minh cho người Việt
Chọn xe để chạy

VinFast hợp tác Vietmap phát triển giao thông thông minh cho người Việt

12/09/2025

Để lại một bình luận Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Xu hướng tuần qua

  • LMHT lỗi cài đặt

    LMHT “lỗi file cài đặt”, và đây là cách khắc phục!

    2 chia sẻ
    Share 170 Tweet 107
  • ASUS Vivobook M3407KA – “Chuẩn gu” Gen Z: Mỏng nhẹ, pin khỏe, màn OLED

    2 chia sẻ
    Share 236 Tweet 147
  • iPad Mini 8 sẽ có 2 nâng cấp đáng giá

    2 chia sẻ
    Share 98 Tweet 61
  • iOS 18.7 và iOS 26: Đâu là lựa chọn đúng đắn lúc này?

    2 chia sẻ
    Share 61 Tweet 38
  • HyperOS 3 (Android 16) đến với hơn 80 thiết bị Xiaomi

    2 chia sẻ
    Share 59 Tweet 37
  • iPhone 17 Pro Max ra mắt 10/9: Giá 37,99 triệu đồng, nên mua không? (Cập nhật liên tục)

    5 chia sẻ
    Share 381 Tweet 238
Đại Hải Trình GenZ

Bài viết mới cập nhật

ASUS Expert Series: Giải pháp laptop bền bỉ cho doanh nghiệp Việt

ASUS Expert Series: Giải pháp laptop bền bỉ cho doanh nghiệp Việt

17/09/2025
DTR ra mắt hệ sinh thái phụ kiện 2025, đánh dấu 10 năm phát triển

DTR ra mắt hệ sinh thái phụ kiện 2025, đánh dấu 10 năm phát triển

17/09/2025
ECOVACS công bố chiến dịch lớn cùng Sơn Tùng M-TP

ECOVACS công bố chiến dịch lớn cùng Sơn Tùng M-TP

17/09/2025
Zalopay triển khai tính năng Quét QR quốc tế tại Trung Quốc

Zalopay triển khai tính năng Quét QR quốc tế tại Trung Quốc

17/09/2025
Tin tặc tốn nhiều công sức hơn để xâm nhập iPhone

Tin tặc tốn nhiều công sức hơn để xâm nhập iPhone

17/09/2025
cropped-genz-1.png
  • Liên hệ
  • Chính sách bảo mật
  • Tuyển dụng

GENZ: Trang công nghệ dành cho Giới trẻ
Địa chỉ: Lầu 4, 228 Bùi Hữu Nghĩa, Phường Gia Định, TP.HCM
Điện thoại: 0829.012.012
Chịu trách nhiệm nội dung: Phan Phước Quốc
Liên hệ nội dung: quangcao@genz.com.vn

No Result
View All Result
  • Chọn lựa lối sống
  • Chọn đồ mà chơi
  • Chọn mẹo để học
  • Chọn game để chơi
  • Chọn xe để chạy

© 2022 GenZ. All right go to their respective owners