No Result
View All Result
XU HƯỚNG
  • Game mobile
  • Smartphone
  • Laptop
  • Galaxy A56 5G
  • Galaxy A 2025
GenZ Viet
  • Chọn lựa lối sống
  • Chọn đồ mà chơi
  • Chọn mẹo để học
  • Chọn game để chơi
  • Chọn xe để chạy
GenZ Viet
  • Chọn lựa lối sống
  • Chọn đồ mà chơi
  • Chọn mẹo để học
  • Chọn game để chơi
  • Chọn xe để chạy
No Result
View All Result
GenZ Viet
No Result
View All Result
Trang chủ Chọn xe để chạy

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Ford Việt Nam đem đến sự tiện lợi ngày càng lớn cho khách hàng với chương trình Dịch vụ Lưu động 4 giờ hoặc miễn phí.

Đăng bởi Khương Duy
11/11/2024
Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội
1
CHIA SẺ
5.1k
LƯỢT XEM
Share on FacebookShare on Twitter

Hãy tưởng tượng xe của bạn được hoàn thành dịch vụ bảo dưỡng trong vòng bốn giờ sau khi đặt lịch tại ngay địa điểm bạn chọn, và toàn bộ chi phí (bao gồm phụ tùng và công lao động) sẽ bằng không nếu dịch vụ không được hoàn thành đúng giờ. Đó là cam kết từ Ford Việt Nam cho chương trình Dịch vụ Lưu động 4 giờ hoặc miễn phí tại Hà Nội.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Sử dụng dữ liệu kết nối và công nghệ thông minh, sáng kiến lần đầu tiên xuất hiện trong ngành ô tô Việt Nam hướng đến mang lại trải nghiệm dịch vụ lưu động nhanh chóng và hiệu quả vào bất cứ lúc nào và tại bất kỳ nơi nào khách hàng cần. Hệ thống có khả năng theo dõi khi nào xe Ford cần bảo dưỡng và nhắc nhở chủ xe đặt dịch vụ lưu động tại vị trí mà họ ưu tiên.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Cam kết hoàn thành trong 4 giờ được hiện thực hóa bởi công nghệ đề xuất vị trí phù hợp trên khắp Hà Nội để định vị các xe dịch vụ lưu động gần nhất với khách hàng. Sau khi đặt lịch, hệ thống sẽ cử xe dịch vụ lưu động gần nhất, cập nhật thời gian thực về vị trí của kỹ thuật viên và tiến độ dịch vụ cho chủ xe. Khi hoàn tất dịch vụ, hóa đơn điện tử sẽ được gửi đến khách hàng kèm tùy chọn thanh toán số. Khách hàng cũng có thể đánh giá trải nghiệm ngay trên nền tảng này.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

“Gia tăng tiện lợi cho khách hàng là trọng tâm của chương trình này. Chúng tôi muốn việc sở hữu một chiếc Ford trở nên dễ dàng nhất có thể. Khi xe của bạn đến kỳ bảo dưỡng hoặc thay dầu, các xe dịch vụ lưu động của chúng tôi sẽ đến tận nơi của bạn ở Hà Nội để bạn không bị gián đoạn các hoạt động trong ngày.” – Ông Saurabh Arya, Giám đốc Dịch vụ và Khách hàng Ford Việt Nam chia sẻ.

Cũng theo ông Saurabh, kết quả ban đầu từ chương trình cho thấy nhiều dấu hiệu tích cực. Cụ thể, đã có hơn 1.000 dịch vụ bảo dưỡng xe lưu động được thực hiện trong 10 tháng qua, với tỷ lệ hoàn thành đúng giờ đạt 99%.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

“Không phải lúc nào khách hàng cũng quay lại đại lý sau khi mua xe. Bằng cách cá nhân hóa dịch vụ, chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng mọi lúc mọi nơi. Dịch vụ Lưu động 4 giờ hoặc miễn phí là minh chứng cho cam kết vững chắc của Ford nâng cao trải nghiệm khách hàng bên cạnh việc cung cấp các dịch vụ chất lượng cao”. – Ông Saurabh nói thêm.

Cách thức hoạt động của chương trình

Phân tích dự đoán: Công cụ phân tích dự đoán của Ford phân tích dữ liệu trực tiếp từ các xe được kết nối để xác định chính xác thời điểm xe cần bảo dưỡng.

Truyền thông có mục tiêu: Khách hàng đủ điều kiện được nhắc nhở qua nhiều kênh thông tin như tin nhắn SMS, zalo hay email về việc đặt lịch bảo dưỡng kịp thời.

Ford tích cực triển khai dịch vụ lưu động 4 giờ tại Hà Nội

Định vị chiến lược: Thuật toán định vị xe dịch vụ lưu động tập trung ở gần các khu vực đông khách hàng, cân nhắc điều kiện giao thông và nhu cầu dịch vụ tổng thể để định vị các xe dịch vụ lưu động một cách hợp lý trên địa bàn Hà Nội.

Đặt lịch và theo dõi liền mạch: Khi đặt lịch trên nền tảng dịch vụ trực tuyến của Ford, khách hàng có thể chọn vị trí mong muốn và nhận cập nhật thời gian thực về vị trí của xe dịch vụ lưu động kèm tiến độ dịch vụ.

Cam kết 4 giờ hoặc miễn phí: Sau khi đặt lịch thành công, thời gian sẽ được tính ngược. Nếu dịch vụ không hoàn thành trong vòng 4 giờ kể từ khi khách hàng đặt lịch thành công, thì khách hàng sẽ được hoàn toàn miễn phí (bao gồm phí phụ tùng và công lao động).

Có thể bạn sẽ thích

VinFast tăng trưởng mạnh trong quý II/2025, củng cố vị thế toàn cầu
Chọn xe để chạy

VinFast tăng trưởng mạnh trong quý II/2025, củng cố vị thế toàn cầu

05/09/2025
Đánh giá VinFast VF5: Dẫn đầu phân khúc là điều dễ hiểu!
Chọn xe để chạy

Đánh giá VinFast VF5: Dẫn đầu phân khúc là điều dễ hiểu!

04/09/2025
Grab bác bỏ báo cáo thị trường taxi của Mordor Intelligence
Chọn xe để chạy

Grab bác bỏ báo cáo thị trường taxi của Mordor Intelligence

04/09/2025
"Mừng Lễ Lớn Cùng Ford Du Ngoạn Muôn Nơi"
Chọn xe để chạy

“Mừng Lễ Lớn Cùng Ford Du Ngoạn Muôn Nơi”

04/09/2025
VinFast bàn giao xe Lạc Hồng 900 LX phục vụ dịp Quốc khánh
Chọn xe để chạy

VinFast bàn giao xe Lạc Hồng 900 LX phục vụ dịp Quốc khánh

29/08/2025
Ford triển khai ưu đãi đặt sớm Territory Mới
Chọn xe để chạy

Ford triển khai ưu đãi đặt sớm Territory Mới

22/08/2025

Để lại một bình luận Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Xu hướng tuần qua

  • iPhone 17 Pro Max ra mắt 10/9: Giá từ 34 triệu đồng, nên mua không? (Cập nhật liên tục)

    iPhone 17 Pro Max ra mắt 10/9: Giá từ 34 triệu đồng, nên mua không? (Cập nhật liên tục)

    5 chia sẻ
    Share 328 Tweet 205
  • Lộ bảng giá bán iPhone 17 Series: Tin vui cho người dùng!

    2 chia sẻ
    Share 60 Tweet 37
  • Galaxy S26 Ultra sẽ có thiết kế “bo tròn”?

    2 chia sẻ
    Share 59 Tweet 37
  • ASUS Vivobook M3407KA – “Chuẩn gu” Gen Z: Mỏng nhẹ, pin khỏe, màn OLED

    2 chia sẻ
    Share 223 Tweet 139
  • iPad Mini 8 sẽ có 2 nâng cấp đáng giá

    2 chia sẻ
    Share 88 Tweet 55
  • Grab bác bỏ báo cáo thị trường taxi của Mordor Intelligence

    2 chia sẻ
    Share 175 Tweet 110
Đại Hải Trình GenZ

Bài viết mới cập nhật

Rò rỉ dung lượng pin của iPhone 17

Rò rỉ dung lượng pin của iPhone 17: Bất ngờ với bản Pro Max

08/09/2025
Sony ra mắt Xperia 1 VII tại Việt Nam: Bước tiến vượt trội về AI và trải nghiệm nghe – nhìn

Sony ra mắt Xperia 1 VII tại Việt Nam: Bước tiến vượt trội về AI và trải nghiệm nghe – nhìn

08/09/2025
Dreame ra mắt loạt thiết bị thông minh thế hệ mới tại IFA 2025

Dreame ra mắt loạt thiết bị thông minh thế hệ mới tại IFA 2025

07/09/2025
Giải vô địch PUBG MOBILE Đông Nam Á Mùa Thu 2025 khởi tranh tại Thái Lan

Giải vô địch PUBG MOBILE Đông Nam Á Mùa Thu 2025 khởi tranh tại Thái Lan

07/09/2025
Samsung công bố tầm nhìn “AI Home: Tương lai của cuộc sống, ngay hôm nay” tại IFA 2025

Samsung công bố tầm nhìn “AI Home: Tương lai của cuộc sống, ngay hôm nay” tại IFA 2025

07/09/2025
cropped-genz-1.png
  • Liên hệ
  • Chính sách bảo mật
  • Tuyển dụng

GENZ: Trang công nghệ dành cho Giới trẻ
Địa chỉ: Lầu 4, 228 Bùi Hữu Nghĩa, Phường Gia Định, TP.HCM
Điện thoại: 0829.012.012
Liên hệ nội dung: quangcao@genz.com.vn

No Result
View All Result
  • Chọn lựa lối sống
  • Chọn đồ mà chơi
  • Chọn mẹo để học
  • Chọn game để chơi
  • Chọn xe để chạy

© 2022 GenZ. All right go to their respective owners