Samsung Galaxy Z Fold7 đã gây ấn tượng trong bài “tra tấn” bẻ cong nổi tiếng của JerryRigEverything vào tuần trước, điều này khá hợp lý. Tuy nhiên, theo iFixit, việc sửa chữa thiết bị này lại là một thử thách về độ bền theo một kiểu khác nếu có sự cố xảy ra.
Trong một video tháo rời mới, iFixit đã chấm Galaxy Z Fold7 điểm sửa chữa chỉ 3 trên 10 và gọi thiết bị này là “mỏng manh” và là một “cơn ác mộng khi sửa chữa.” Mặc dù nhóm cũng khen ngợi kỹ thuật phần cứng của Samsung ở một số điểm — chẳng hạn như cổng USB-C dễ thay thế — nhưng họ cũng cho biết rằng các lớp keo khó chịu, pin siêu mỏng và màn hình trong cực kỳ nhạy cảm khiến hầu hết các sửa chữa phổ biến vừa khó thực hiện vừa tốn kém đến mức không thể chấp nhận được.
Quá trình tháo rời cho thấy 2 viên pin lithium-ion của Galaxy Z Fold7 được dán chặt bằng loại keo kéo kiểu cũ thường xuyên bị rách và cần dùng lực để tháo. Vì pin quá mỏng, iFixit cảnh báo rằng việc dùng lực quá mạnh có thể làm cong pin đến mức gây cháy nổ.
Màn hình trong thậm chí còn gây đau đầu hơn. Mặc dù được đánh giá có thể gập 500.000 lần, tấm nền AMOLED 8 inch này cực kỳ nhạy cảm với áp lực và lực xoắn. Ngay cả nhíp dùng để nhấc viền dán cũng có thể gây hư hỏng. iFixit ước tính việc sửa màn hình sẽ tốn gần 600 USD, và trong hầu hết trường hợp không thể chỉ thay tấm nền, vì màn hình và khung máy thường được bán theo bộ.
Cũng cần nói rằng, một số yếu tố khiến Fold 7 khó sửa chữa lại có thể là lý do giúp thiết bị này sống sót nguyên vẹn. Bài kiểm tra “tra tấn” của JerryRigEverything đã làm nổi bật độ bền cấu trúc ấn tượng của thiết bị, với bản lề được thiết kế lại và màn hình ngoài của Samsung vẫn cứng cáp dưới áp lực lớn. Có khả năng rằng các lớp keo chắc chắn và linh kiện được lắp ghép chặt chẽ — vốn gây khó khăn cho việc sửa chữa — cũng góp phần vào độ bền đáng kinh ngạc đó.
Dù vậy, iFixit vẫn chỉ trích lịch sử hỗ trợ sửa chữa kém của Samsung, chỉ ra rằng linh kiện thay thế và hướng dẫn sửa chữa thậm chí vẫn chưa có cho Z Fold 6 ra mắt năm ngoái, chứ chưa nói đến mẫu mới. Họ cho biết sẽ cân nhắc cập nhật điểm sửa chữa của Galaxy Z Fold7 nếu Samsung cải thiện khả năng hỗ trợ sửa chữa tự thân.