Điều này có thể đạt được bằng cách cho phép người dùng đưa ra các lệnh bot AI liên quan đến việc tạo nội dung. Sau khi AI tạo phản hồi, người dùng có thể chỉnh sửa bản nháp và tinh chỉnh kết quả cuối cùng.
Tuy nhiên, các tính năng này của Gmail và Google Docs không được triển khai đồng thời cho tất cả người dùng khi Google chỉ cung cấp cho một nhóm giới hạn “người thử nghiệm đáng tin cậy” để nhận được các tính năng AI mới. Tất cả bắt đầu với người dùng Mỹ và hỗ trợ tiếng Anh trước khi mang các tính năng mới đến nhiều người dùng hơn.
Google đã giải thích trong một bài đăng trên blog rằng khoảng 3 tỉ người đã được hưởng lợi từ các tính năng AI trong Google Workspace, chẳng hạn như Soạn thư thông minh trong Gmail hay tóm tắt được tạo ra tự động trong Google Docs.
Về các tính năng mới, các bot AI của Google sẽ được tích hợp vào Gmail và Google Docs. Google không nêu tên của các tính năng này, tuy nhiên nó sẽ hoạt động giống như ChatGPT. Trong một bài đăng trên blog riêng, công ty giải thích các tính năng này có thể giúp ích cho người dùng Gmail và Docs.
Đoạn video ở cuối bài viết cho thấy Google có tham vọng lớn về bot AI này khi nó cho phép người dùng không chỉ có thể yêu cầu bot tạo văn bản mà AI còn có thể tạo hình ảnh để trình chiếu. Một số tính năng được Google liệt kê sẽ sớm đến với người dùng Gmail, Docs, Meet và Chat như soạn thảo, trả lời hay tóm tắt Gmail; đọc và viết nội dung trong Docs; tự động sáng tạo nội dung Slides dựa vào hình ảnh, âm thanh và video; tạo hình nền mới và chụp ghi chú trong Meet; kích hoạt quy trình công việc để hoàn thành nhiệm vụ trong Chat,…
Mặc dù Meet và Chat có trong danh sách nhưng tất cả đều tập trong vào Gmail và Google Docs. Trong thông báo, Google đã cung cấp các hoạt ảnh giới thiệu một số khả năng của sản phẩm giống như ChatGPT dành cho Gmail và Google Docs. Ví dụ với Google Docs, người dùng yêu cầu AI tạo một tin nội dung tuyển dụng cho đại diện bán hàng khu vực, và chatbot nhanh chóng tạo bản nháp. Ví dụ về Gmail cho thấy bot viết lại email bằng giọng điệu trang trọng hơn.
Bên cạnh đó, Google cũng đã công bố việc triển khai AI đến Google Cloud nhằm thu hút các nhà phát triển hơn là người dùng thương mại.
