Sự kiện Made by Google 2024, nơi giới thiệu nhiều dòng smartphone Pixel 9 cùng các sản phẩm mới của gã khổng lồ tìm kiếm Google, đã diễn ra thành công tốt đẹp. Tuy nhiên, sau khi sự kiện kết thúc và trong giai đoạn đặt hàng trước cho dòng Pixel 9, The Verge đã đưa tin về một số thông tin tiêu cực liên quan đến Google và dòng sản phẩm mới này. Theo báo cáo, Google đã áp đặt một số yêu cầu bắt buộc đối với những influencer (người có ảnh hưởng) trong lĩnh vực công nghệ, những người đã nhận được các thiết bị thuộc dòng Pixel 9 trước khi chúng được công bố rộng rãi.
Chương trình Team Pixel của Google, một chương trình chỉ dành cho những người được mời tham gia, đã đưa ra yêu cầu rằng các thành viên không được giới thiệu các thiết bị và sản phẩm Pixel cạnh các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Điều tồi tệ nhất mà một người có ảnh hưởng có thể làm, theo quan điểm của Google, là nói rằng họ thích một chiếc điện thoại của đối thủ hơn một mẫu thuộc dòng Pixel 9. Việc làm như vậy có thể dẫn đến việc người đó bị loại khỏi chương trình.
Trên “X” và Threads, đã xuất hiện ảnh chụp màn hình về điều khoản trong thỏa thuận Team Pixel năm nay, trong đó có nội dung: “Bằng cách tham gia chương trình này, bạn thừa nhận rằng bạn được kỳ vọng sẽ giới thiệu thiết bị Google Pixel thay cho bất kỳ thiết bị di động nào của đối thủ. Xin lưu ý rằng nếu có vẻ như các thương hiệu khác đang được ưa chuộng hơn Pixel, chúng tôi sẽ cần chấm dứt mối quan hệ giữa thương hiệu và người sáng tạo”. Người có ảnh hưởng chỉ có hai lựa chọn: đồng ý hoặc không đồng ý.
Kayla Geier, Quản lý Truyền thông của Google, đã phát biểu với The Verge rằng công ty đã sai lầm trong việc sử dụng ngôn ngữ trong biểu mẫu #TeamPixel và rằng nó đã được loại bỏ.
“#TeamPixel là một chương trình riêng biệt, tách biệt với các chương trình đánh giá của báo chí và người sáng tạo của chúng tôi. Mục tiêu của #TeamPixel là đưa các thiết bị Pixel vào tay của những người sáng tạo nội dung, không phải báo chí và các nhà đánh giá công nghệ. Chúng tôi đã sai lầm với ngôn ngữ mới xuất hiện trong biểu mẫu #TeamPixel ngày hôm qua, và nó đã bị loại bỏ”, Kayla Geier cho biết.
Bên cạnh việc cấm những người có ảnh hưởng hiển thị dòng Pixel 9 cạnh các sản phẩm của đối thủ, Google còn ngăn cấm họ nói rằng họ thích các điện thoại khác hơn dòng Pixel 9. Không rõ những hạn chế này nhắm vào ai, và một số người trên mạng cho rằng chúng áp dụng cho những người đánh giá sản phẩm như PhoneArena. Tuy nhiên, trên thực tế, các hạn chế này chỉ dành cho những người có ảnh hưởng là thành viên của Team Pixel.
Khác với những người đánh giá nhận được thiết bị trước khi ra mắt, những người có ảnh hưởng sẽ nhận được điện thoại của họ sau sự kiện nhưng trước khi các thiết bị được giao cho công chúng. Một số thành viên của Team Pixel đã quyết định rời khỏi chương trình sau khi nhận được các điều khoản mới, vì họ cảm thấy khả năng đưa ra đánh giá trung thực về dòng Pixel 9 của mình bị đe dọa.