Khi Apple lần đầu ra mắt Apple Maps để thay thế cho Google Maps, ứng dụng này đã gặp nhiều ý kiến trái chiều và mất nhiều năm để được công nhận. Gần đây, Google đã bị buộc tội gây ra cái chết của một người đàn ông khi không cập nhật thông tin chính xác trên bản đồ.
Theo báo Hickory Daily Record, người đàn ông Philip Paxson đã thiệt mạng sau khi tuân theo chỉ dẫn của Google Maps lái xe qua cây cầu Snow Creek. Tuy nhiên, cây cầu đã bị sập gần mười năm trước đó.
Về phía gia đình nạn nhân đã đệ đơn kiện Google Maps và các chủ sở hữu cây cầu với lý do cẩu thả và bắt họ phải chịu trách nhiệm về cái chết của người đàn ông. Theo các nhà báo, cây cầu hiện đã được rào chắn và chi phí sửa chữa có thể là một vấn đề lớn nên việc sửa chữa còn sơ sài.
Google đã được thông báo về cây cầu bị sập. Do đó, công ty bị cáo buộc cẩu thả trong việc không cập nhật hướng dẫn của mình và đã bị kiện vì cái chết của người đàn ông. Sự cố mất cầu được hiển thị chính xác trên Apple Maps nhưng lại không chính xác trên Google Maps, điều này khiến Google bị cáo buộc cẩu thả trong việc cập nhật hướng dẫn chính xác cho người dùng.
