Nhiều người dùng iPhone đang phải đối mặt với một lỗi khó chịu trên hệ điều hành iOS 18 khi không thể lưu được ảnh sau khi chỉnh sửa. Cụ thể, khi người dùng thực hiện các thao tác chỉnh sửa ảnh và nhấn lưu, họ nhận được thông báo lỗi: “Đã xảy ra lỗi khi lưu ảnh này. Vui lòng thử lại sau.”
Theo ghi nhận, lỗi này chủ yếu xuất hiện trên dòng iPhone 16, tuy nhiên cũng ảnh hưởng đến một số mẫu iPhone đời cũ. Đáng chú ý, vấn đề tồn tại trên mọi phiên bản của iOS 18, kể cả bản beta mới nhất iOS 18.2. Không phải mọi người dùng và mọi bức ảnh đều bị ảnh hưởng bởi lỗi này.
Hiện tại, Apple chưa xác định được nguyên nhân chính xác gây ra sự cố. Tuy nhiên, các chuyên gia công nghệ cho rằng lỗi có thể liên quan đến tính năng Live Photos hoặc xung đột với iCloud Photos. Đặc biệt, một số người dùng phản ánh tất cả ảnh chụp trong cùng một ngày đều gặp trục trặc khi chỉnh sửa và lưu.
Trong khi chờ Apple khắc phục, người dùng có thể áp dụng giải pháp tạm thời bằng cách tạo bản sao của ảnh gốc dưới dạng “ảnh tĩnh” và thực hiện chỉnh sửa trên bản sao này. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng cách này sẽ làm mất các tính năng Live Photo và Photographic Styles.
Apple đã chính thức xác nhận họ đang nhận thức được vấn đề và đang tích cực phát triển bản vá. Người dùng nên cập nhật iOS thường xuyên để nhận được bản sửa lỗi sớm nhất khi được phát hành.
Đây không phải là lỗi hoàn toàn mới trên iOS, tuy nhiên tần suất xuất hiện đã tăng đáng kể kể từ khi iOS 18 ra mắt vào tháng 9 năm ngoái. Người dùng được khuyến nghị sao lưu ảnh quan trọng trước khi thực hiện chỉnh sửa để tránh mất dữ liệu không mong muốn.
