Theo PhoneArena, iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max đã gặp nhiều vấn đề trong khi thời gian ra mắt chưa được bao lâu. Các thiết bị không chỉ gặp vấn đề về khung viền, màu sắc không đồng đều, mà một số mẫu iPhone 15 Pro Max còn xuất hiện tình trạng lỗi màn hình.
Một tài khoản có tên @tarunvats33 đã đăng tải trên X phàn nàn về chiếc iPhone 15 Pro Max của mình. Người dùng đã gặp sự cố liên quan đến màn hình khi các điểm ảnh không đồng đều trên một số khu vực màn hình OLED. Hiện tượng này xuất hiện khi một hình ảnh tĩnh có trên màn hình rất lâu và lưu lại trên màn hình cho dù người dùng đã cố gắng chuyển sang một nội dung khác. Ngoài ra, iPhone 15 Pro Max còn xuất hiện tình trạng loang lổ trên màn hình, điều này khiến người dùng vô cùng khó chịu.
Trước sự việc đó, người dùng khác cũng đã thử tắt iPhone 15 Pro Max trước khi gặp sự cố lỗi màn hình nghiêm trọng. Các ứng dụng hiển thị tĩnh trong thời gian dài và các nội dung màn hình không thay đổi, như Google Maps, cũng được cho là nguyên nhân chính gây ra lỗi màn hình trên iPhone 15 Pro Max.
Sự cố liên quan đến màn hình xuất hiện khi người dùng sử dụng iPhone 15 Pro Max trong thời gian dài. Do đó, lỗi này có thể liên quan đến quá trình sản xuất và là một sự cố phần cứng. Vì vậy, Apple chỉ có thể khắc phục bằng cách thay thế chiếc điện thoại khác cho người dùng, chứ không thể sửa chữa thông qua một bản cập nhật phần mềm tương tự như các lỗi trước đây.
Hiện tại, Apple vẫn chưa lên tiếng về sự cố màn hình trên iPhone 15 Pro Max. Người dùng hy vọng rằng Apple sẽ có hướng giải quyết triệt để để đảm bảo lợi ích của họ cũng như uy tín của công ty.
