Một trong những vấn đề khi mua phần cứng là người dùng iPhone thường phát hiện rằng thiết bị của họ cần cập nhật phần mềm ngay lập tức. Điều này cũng có thể áp dụng cho các thiết bị mới ra mắt, ví dụ như iPhone 15 với bản cập nhật iOS 17.0.1 được phát hành trước khi phần cứng iPhone được xuất xưởng.
Theo Mark Gurman, Apple đang lên kế hoạch phát triển một hệ thống cho phép cập nhật hệ điều hành cho iPhone trước khi thiết bị được bán ra. Điều đặc biệt là có thể được thực hiện mà không cần mở hộp iPhone.
Apple sẽ có một thiết bị giống như miếng đệm, nhân viên cửa hàng sẽ đặt các hộp iPhone chưa bóc seal lên để kích hoạt cập nhật. Bàn phím không dây sẽ được sử dụng để kích hoạt iPhone và chạy cập nhật phần mềm, sau đó sẽ tắt lại.
Apple sẽ không chỉ áp dụng cho iPhone mà còn mở rộng sang các sản phẩm khác trong danh mục của công ty. Người dùng có thể trải nghiệm dịch vụ này tại các cửa hàng Apple Store vào cuối năm 2023.
