Apple đã đạt được thỏa thuận về một vụ kiện tập thể được đệ trình vào tháng 12/2015 cáo buộc iOS 9 làm giảm hiệu suất của iPhone 4S.
Theo MacRumors, Apple đã sẵn sàng trả 15 USD cho mỗi chủ sở hữu iPhone 4S đã nâng cấp lên iOS 9 tại một số bang ở Mỹ do những tuyên bố không chính xác về bản cập nhật này.
Đơn kiện được đệ trình bởi Chaim Lerman và 100 khách hàng khác từ New York và New Jersey – những người cáo buộc Apple đã lên kế hoạch cho iPhone 4S trở nên lỗi thời nhanh hơn bằng cách cố ý làm chậm nó sau bản cập nhật iOS 9.
Các nguyên đơn cho rằng công ty đã trình bày sai về bản cập nhật iOS 9 tương thích với iPhone 4S (ra mắt vào năm 2011) trên trang web của mình, hứa hẹn mang lại hiệu suất nhanh hơn cho iPhone 4S cùng các mẫu mới hơn vào thời điểm đó. Thay vào đó, họ cho biết bản cập nhật đã kiểm soát tất cả các ứng dụng, bao gồm cả ứng dụng Phone và khiến các thiết bị iPhone 4S của họ trở nên chậm chạp đi rất nhiều.
Apple không chỉ tiếp thị sai về khả năng tương thích của iOS 9 với iPhone 4S, các nguyên đơn cũng lập luận rằng Apple không cảnh báo họ rằng bản cập nhật sẽ ảnh hưởng đến điện thoại của họ. Các nguyên đơn cho rằng công ty cố tình điều chỉnh hiệu suất của iPhone 4S để họ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc nâng cấp lên một chiếc điện thoại mới hơn, vốn đã là một đề xuất đắt đỏ đối với một số người trong số họ.
Lerman và những người còn lại trong nhóm ban đầu đã yêu cầu hơn 5 triệu USD cho những thiệt hại mà bản cập nhật iOS 9 gây ra cho các thiết bị iPhone 4S của họ. Tuy nhiên, Apple cho biết họ đã phân bổ 20 triệu USD để bồi thường cho các chủ sở hữu iPhone 4S tham gia kiện vì những bất tiện lớn mà bản cập nhật iOS 9 gây ra cho họ.
Như là một phần trong hoạt động hỗ trợ giải quyết, công ty cho biết họ sẽ thiết lập một trang web cho những khách hàng iPhone 4S khác, những người tin rằng họ được hưởng khoản thanh toán 15 USD, nơi người tiêu dùng có thể gửi đơn khai báo rằng bản cập nhật đã làm hỏng điện thoại của họ.