Người dùng đã có thể trải nghiệm iOS 17 Public Beta từ ngày 12/7, sau khi Apple phát hành iOS 17 Beta 3 cho nhà phát triển. Tuy nhiên, phiên bản thử nghiệm này cũng mang theo nhiều sự cố chưa được khắc phục. Dưới đây là một số lỗi và sự cố trên iOS 17 Public Beta mà GenZ Việt đã tổng hợp được sau vài ngày sử dụng bản cập nhật này.
Không mở được ứng dụng trên iOS 17 Public Beta
Ngay sau khi iOS 17 Public Beta ra mắt, nhiều người dùng đã phản ánh về tình trạng không mở được một số ứng dụng, hoặc ứng dụng bị crash liên tục khi đang dùng. GenZ Việt cũng đã ghi nhận tình trạng này khi sử dụng ứng dụng Định danh điện tử VNeID.
Nguyên nhân của lỗi kể trên có thể xuất phát từ việc bản cập nhật mới nhất của ứng dụng VNeID chưa tương thích với iOS 17 Public Beta; hoặc đây có thể là một lỗi của bản iOS này gây ảnh hưởng tới hoạt động của các ứng dụng.
Thực tế đây là tình trạng thường xảy ra mỗi khi có bản cập nhật iOS mới, như thời điểm Apple cho ra mắt iOS 16, hàng loạt ứng dụng của các ngân hàng tại Việt Nam đều không thể truy cập.
Hao hụt pin bất thường
Nhiều người dùng phản ánh rằng pin của họ giảm đến 30% chỉ trong một đêm (trên iPhone Xs Max) sau khi nâng cấp lên iOS 17 Public Beta. Đây là một vấn đề khá nghiêm trọng, khiến cho người dùng phải thường xuyên sạc điện thoại và gây hại cho pin. Mặc dù Apple đã cố gắng cải thiện tình trạng này trên phiên bản iOS 17 Beta 3 và iOS 17 Public Beta, nhưng vẫn chưa hoàn toàn giải quyết được. Nguyên nhân có thể do các ứng dụng chạy ngầm, hoặc các tính năng mới chỉ có trên iOS 17.
Để giảm thiểu tình trạng này, người dùng có thể làm theo các cách sau:
- Tắt các ứng dụng đang sử dụng lượn pin nhiều nhất trong Cài đặt > Pin.
- Tắt các tính năng không sử dụng đến như Wi-Fi, Định vị GPS, Bluetooth và VPN.
- Bật chế độ Nguồn điện thấp.
Lỗi bàn phím trên các ứng dụng tin nhắn
Một số người dùng gặp phải sự cố bàn phím khi dùng một số ứng dụng nhắn tin như WhatsApp, Facebook Messenger hay Instagram. Sự cố này khiến cho khung văn bản mất đi khi nhập tin nhắn, và chỉ có thể sửa được bằng cách tắt và mở lại ứng dụng.
Hình nền mất đi mỗi khi tắt/khởi động lại iPhone
Lỗi này khiến cho hình nền ở màn hình khóa biến mất mỗi khi khởi động lại iPhone, và chỉ có thể phục hồi bằng cách đổi hình nền trong Cài đặt. Lỗi này có thể do sự không tương thích giữa các tệp tin hình nền và hệ điều hành. Để khắc phục lỗi này, người dùng có thể thử các cách sau:
- Thay đổi hình nền ở màn hình khoá và màn hình trong Cài đặt > Hình nền.
- Chỉ nên sử dụng các hình nền mặc định của iPhone.
- Xóa các hình nền đã tải về từ các nguồn khác.
- Khởi động lại iPhone.
Không hiển thị biểu tượng cảm xúc
Ngoài ra, nhiều người dùng iPhone còn phản ánh rằng họ không thể dùng biểu tượng cảm xúc được đề xuất, hoặc không nhìn thấy các lựa chọn thông dụng. Lỗi này có thể do sự sai sót trong thuật toán của Apple hoặc do sự không hợp lệ với các ứng dụng khác.
Tren đây là một số vấn đề phổ biến của người dùng iOS 17 Public Beta, và nếu đang gặp phải một trong những lỗi trên, người dùng có thể gửi phản hồi đến Apple thông qua ứng dụng Feedback Assistant để công ty có thể sửa lỗi cho các phiên bản mới. Người dùng cũng có thể hạ cấp xuống bản iOS 16.5.1 chính thức, nếu không muốn tiếp tục sử dụng các phiên bản iOS 17 Beta nữa.
