Dù ra mắt chưa bao lâu, nhưng mới đây, nhiều người dùng iPhone 16 Pro đang gặp rắc rối với màn hình cảm ứng của thiết bị này. Vấn đề chính nằm ở phần màn hình không phản hồi thao tác đều đặn khi chạm hoặc vuốt, gây khó khăn cho người dùng khi cuộn trang, nhấn nút hoặc gõ chữ. Trong một số trường hợp, “tân binh” này thậm chí còn hoàn toàn bỏ qua các cử chỉ của người dùng.
Theo điều tra ban đầu, có vẻ như đây là lỗi phần mềm chứ không phải vấn đề phần cứng. Nguyên nhân có thể do hệ thống chống chạm nhầm của iPhone quá nhạy nên khi người dùng vô tình chạm vào cạnh màn hình, điện thoại hiểu nhầm đó là chạm ngẫu nhiên và bỏ qua các cú chạm tiếp theo.
Lý do khiến vấn đề này trở nên phổ biến trên iPhone 16 Pro là do thiết bị này có viền màn hình cực kỳ mỏng. Khi cầm điện thoại, người dùng rất dễ vô tình chạm vào cạnh màn hình, đặc biệt là khi không sử dụng ốp lưng bảo vệ.
Đáng chú ý, lỗi này xuất hiện trên cả iOS 18 và bản beta iOS 18.1. Tuy nhiên, sự cố chỉ xảy ra khi điện thoại đã mở khóa và không ảnh hưởng đến màn hình khóa. Điều này đồng nghĩa là vấn đề trên có thể được Apple giải quyết qua các phiên bản phần mềm khác.
Cách khắc phục lỗi cảm ứng trên iPhone 16 Pro
Nếu màn hình iPhone 16 Pro của bạn không phản ứng đúng, đây là vài cách nên thử
- Cập nhật phần mềm: Kiểm tra xem có bản iOS vá lỗi mới hay không và tiến hành cập nhật ngay.
- Dùng ốp điện thoại: Sử dụng ốp lưng giúp người dùng không vô tình chạm vào viền màn hình.
- Cầm điện thoại cẩn thận: Cố gắng không để ngón tay chạm vào cạnh màn hình khi dùng.
- Báo cho Apple: Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Apple để họ biết về vấn đề này.
Tuy nhiên đây chỉ là biện pháp tạm thời để khắc phục tình trạng trên. Hy vọng Apple sẽ sớm đưa ra giải pháp để cải thiện trải nghiệm người dùng trên iPhone 16 Pro.