Cụ thể, có 144 chiếc Mercedes-Benz bị triệu hồi tại Việt Nam thuộc các dòng xe GLE 450, GLS 450 và AMG GLE 53 4Matic. Tất cả các xe này được sản xuất tại Đức trong thời gian từ 7.2019 đến 11.2021 và được nhập khẩu nguyên chiếc vào thị trường Việt Nam.
Được biết, lý do chính dẫn đến quyết định triệu hồi này là bởi bu lông của dây điện 48V nối vào thân xe (điển nối mass) lỏng, gây tăng điện trở và có thể gây ra tình trạng chập cháy. Hơn thế nữa, điều này cũng gây ra tình trạng gián đoạn nguồn điện, làm cho xe không thể khởi động được.
Theo đó, khách hàng có xe trong diện triệu hồi có thể mang xe đến các đại lý để xử lý lỗi này từ ngày 10.6.2022 đến 31.12.2025.
