Khoảng 17:00 chiều nay, đã có nhiều người dùng mạng xã hội tại Việt Nam phản ánh về việc không thể gửi tin nhắn – hình ảnh trên Messenger và Instagram. Đội ngũ GenZ Việt cũng đã gặp phải tình trạng này, cả ở phiên bản Messenger trên máy tính và smartphone, cũng như khi kết nối Wifi và 3G/4G.

Bên cạnh đó, theo ghi nhận, tình trạng này cũng không xảy ra trên tất cả các tài khoản, bởi vẫn có nhiều người dùng có thể gửi tin nhắn và hình ảnh được trên cả Messenger và Instagram. Đã có nhiều người dùng gặp tình trạng trên thử xóa ứng dụng và cài đặt lại, hoặc thậm chí là đăng xuất và thay đổi mật khẩu rồi đăng nhập lại nhưng vẫn không giải quyết được vấn đề.

Ngoài việc không thể gửi tin nhắn – hình ảnh trên Messenger/Instagram, những người gặp lỗi trên vẫn truy cập được vào Facebook/Instagram để xem bảng tin, bình luận với bạn bè/thành viên khác.

Hiện tại, tình trạng Messenger lỗi cũng đã được ghi nhận trên phạm vi toàn cầu. Trên trang báo lỗi DownDetector đã ghi nhận phản ánh từ nhiều người dùng. Dù vậy, website tình trạng ứng dụng của Meta vẫn đang hiển thị toàn bộ công cụ của hãng ở tình trạng hoạt động bình thường.
GenZ Việt sẽ cập nhật các tin tức liên quan đến tình trạng Messenger và Instagram gặp lỗi này trong bài viết tiếp theo.