Người dùng Reddit có tên u/theEdmard đã có một trải nghiệm không mong muốn khi mua chiếc iPhone 15 Pro Max “hàng giả” chạy trên hệ điều hành Android. Chiếc điện thoại này có phần seal bảo vệ dán không cẩn thận và viền dưới màn hình dày cộm.
Sau khi kiểm tra, người dùng phát hiện đây không phải là chiếc iPhone chính hãng mà thực tế là một chiếc điện thoại Android được tùy chỉnh giống hệt như iPhone. Chiếc điện thoại này cho phép người dùng đăng nhập vào Apple ID, điều này chứa nhiều rủi ro lộ thông tin cá nhân.
Nhiều người dùng khác cũng đã trải qua trường hợp tương tự, mua một chiếc iPhone nhưng nhận được không phải là sản phẩm chính hãng từ Apple. Ngoài ra, cũng có những trường hợp người dùng được nhận mẫu iPhone hay chiếc iPhone giả.
Từ những vấn đề này gây lo ngại về quá trình vận chuyển của Apple và tính an toàn của trang web mua sắm trực tuyến của công ty. Dường như một số lượng lớn iPhone giả được đưa ra thị trường thay thế cho các sản phẩm chính hãng. Người dùng đã trở thành nạn nhân và chịu thiệt hại nặng nề trong tình huống này.
Apple đã lên tiếng về vụ việc trên và cam kết sẽ giải quyết vấn đề một cách triệt để. Tuy nhiên, cho đến khi Apple đưa ra giải pháp, người dùng cần cảnh giác với nguy cơ mua phải iPhone giả và nắm rõ quy trình đổi/trả hàng để bảo vệ quyền lợi của mình khi mua sản phẩm trực tuyến.
Thị trường iPhone giả đang trở thành một vấn nạn lớn, do đó người dùng cần thận trọng khi mua hàng trực tuyến. Việc lựa chọn các nguồn đáng tin cậy, từ các cửa hàng chính thức của Apple và các đối tác cung cấp uy tín sẽ giúp người dùng giảm thiểu rủi ro mua phải iPhone giả. Hơn nữa, người dùng nên cảnh giác với mức giá quá rẻ của một chiếc iPhone, vì điều này là dấu hiệu nghi ngờ đầu tiên.
