YouTube vừa ra mắt hệ thống phần thưởng mới dành riêng cho người dùng YouTube Premium, mang lại cơ hội nhận quà tặng khi tham gia đóng góp ý kiến về các tính năng mới.
Động thái này đánh dấu sự cam kết của YouTube trong việc cải tiến dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng, đồng thời tạo động lực khuyến khích sự tham gia của các thuê bao Premium.
Theo thông tin từ trang chính thức của YouTube, người dùng Premium có thể đăng ký tham gia chương trình phản hồi để thử nghiệm các tính năng mới. Sau khi đăng ký, nếu phù hợp với một nghiên cứu, người dùng sẽ nhận được bảng câu hỏi hướng dẫn các bước thực hiện. Khi hoàn thành, họ sẽ nhận được thẻ quà tặng như một cách cảm ơn vì đã dành thời gian cung cấp ý kiến chi tiết.
Hệ thống này tận dụng mô hình thu thập phản hồi tương tự như các chương trình thử nghiệm beta khác của Google. Người dùng được khuyến khích gửi báo cáo lỗi và phản hồi kèm theo nhật ký thiết bị, từ đó giúp YouTube cải thiện dịch vụ và phát triển các tính năng mới hiệu quả hơn.
Dù Google đã có ứng dụng Opinion Rewards – nơi người dùng trả lời các câu hỏi khảo sát ngắn và nhận phần thưởng dưới dạng Play Balance, hệ thống của YouTube Premium Rewards được thiết kế độc lập. Điểm đặc biệt là phần thưởng của YouTube không chỉ giới hạn ở Google Play mà còn có thể linh hoạt hơn.
Chương trình này cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của phản hồi từ người dùng trước khi triển khai những thay đổi lớn, đặc biệt khi YouTube đang dần tích hợp thêm các tính năng AI và các cải tiến đột phá khác. Hệ thống phản hồi này không chỉ là công cụ cải tiến mà còn là lời khẳng định của YouTube về việc phát triển nền tảng dựa trên ý kiến của cộng đồng.
Chương trình phần thưởng này không có giới hạn địa lý, mở ra cơ hội cho tất cả người dùng Premium trên toàn cầu. Đây là một bước đi thông minh để giữ chân người dùng cao cấp, đồng thời cung cấp cho họ cơ hội đóng góp trực tiếp vào sự phát triển của nền tảng. Với việc thử nghiệm các tính năng mới và nhận quà tặng, người dùng Premium không chỉ cảm thấy giá trị hơn mà còn có thêm lý do để duy trì đăng ký của mình.
