Ngày 7/11, Samsung công bố Galaxy Fold thế hệ đầu sẽ không còn nhận được bất kỳ bản cập nhật hay bản vá bảo mật nào nữa. Tuy thiết bị không còn nằm trong danh sách được cập nhật Android 13 kể từ năm ngoái, nhưng vẫn được cung cấp bản vá bảo mật hàng tháng, đến bây giờ Samsung mới chính thức chào tạm biệt thiết bị.
Được ra mắt vào tháng 2/2019, Galaxy Fold chính là anh cả của “series gập” nhà Samsung với mức giá 2.000 USD. Tuy nhiên, Galaxy Fold bị đánh giá là kém hoàn thiện cùng phần bản lề dễ hỏng. DJ Koh – người đứng đầu mảng di động của Samsung khi đó đã thừa nhận công ty đã sản xuất gấp rút thiết bị để tung ra thị trường thay vì chuẩn bị kỹ hơn.
Khi xảy ra sự cố, Samsung đã thu hồi tất cả các sản phẩm mà họ đã gửi đi cho truyền thông và đối tác, đồng thời tìm cách giải quyết vấn đề ngay sau đó. Đến tháng 7/2019, ông trùm công nghệ Hàn Quốc tuyên bố đã khắc phục lỗi và Galaxy Fold đã được bán chính thức.
