Samsung vừa thông báo rằng một số dòng smartphone Galaxy sẽ chính thức ngừng nhận các bản cập nhật phần mềm trong năm 2025. Động thái này là một phần của chu kỳ hỗ trợ có giới hạn, áp dụng với các thiết bị đã ra mắt từ 4 – 5 năm trước.
Các mẫu điện thoại bị ảnh hưởng
Danh sách các thiết bị Galaxy sẽ ngừng được hỗ trợ cập nhật phần mềm bao gồm:
- Dòng Galaxy A: Samsung Galaxy A02s, Samsung Galaxy A12.
- Dòng Galaxy S20: Samsung Galaxy S20 FE, Galaxy S20 FE 5G, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 Ultra 5G, Galaxy S20+, Galaxy S20+ 5G, Galaxy S20, Galaxy S20 5G.
- Dòng Galaxy W: Samsung Galaxy W21 5G – phiên bản đổi tên của Galaxy Z Fold2 5G tại Trung Quốc.
Trong đó, Galaxy A02s, Galaxy A12 và Galaxy W21 5G đã chính thức dừng hỗ trợ cập nhật từ tháng 1/2025. Các mẫu còn lại dự kiến sẽ nhận thêm một số bản vá lỗi nhỏ trước khi bị ngừng hoàn toàn.
Samsung duy trì một trong những chính sách cập nhật phần mềm dài hạn nhất trên thị trường smartphone, đặc biệt là với các thiết bị cao cấp. Tuy nhiên, các mẫu điện thoại cũ sau khoảng 4 – 5 năm sẽ không còn nhận được bản cập nhật mới do giới hạn về phần cứng và tối ưu hiệu suất.
Samsung đã áp dụng chính sách cập nhật phần mềm kéo dài 7 năm cho dòng Galaxy S25 mới nhất, đảm bảo hỗ trợ đến năm 2032. Nhưng đối với các thiết bị ra mắt trước 2021, thời gian hỗ trợ sẽ kết thúc sớm hơn.
Khi các thiết bị ngừng nhận bản cập nhật phần mềm, người dùng sẽ đối mặt với một số rủi ro như bảo mật kém hơn, không có các tính năng mới và một số ứng dụng có thể yêu cầu phiên bản Android cao hơn để hoạt động ổn định. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình nếu thiết bị vẫn đáp ứng nhu cầu cơ bản.
Samsung Galaxy A02s và Galaxy A12 ra mắt cuối năm 2020, thuộc phân khúc giá rẻ với pin 5.000mAh, hỗ trợ sạc nhanh 15W. Samsung Galaxy S20 Series ra mắt năm 2020, dòng flagship với màn hình OLED HDR+, camera tele 64MP (S20/S20+) và cảm biến 108MP trên S20 Ultra. Từng có giá từ 21,49 triệu đồng (S20) đến 29,99 triệu đồng (S20 Ultra).
Samsung Galaxy W21 5G là phiên bản đặc biệt của Galaxy Z Fold2 5G dành cho thị trường Trung Quốc. Màn hình AMOLED 7.6 inch, chip Snapdragon 865+, RAM 12GB, bộ nhớ trong 512GB.
Người dùng có thể cân nhắc nâng cấp lên các dòng máy mới hơn để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và bảo mật tốt hơn. Các mẫu như Galaxy S23, S24 hay dòng Galaxy A mới đều là lựa chọn hợp lý với thời gian hỗ trợ phần mềm dài hơn.
Với chính sách cập nhật kéo dài cho dòng Galaxy S25, Samsung đang hướng đến việc cung cấp trải nghiệm bền vững hơn cho khách hàng trong tương lai.
