Trong những ngày gần đây, cộng đồng người dùng iPhone đang xôn xao về một vấn đề đáng chú ý: trợ lý ảo Siri không hoạt động trên bản Beta iOS 18.1. Sự cố này đã được báo cáo rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội, diễn đàn Reddit và MacRumors, gây ra không ít phiền toái cho những người đang trải nghiệm phiên bản Beta mới nhất của hệ điều hành iOS.
Hiện tượng và triệu chứng
Người dùng bị ảnh hưởng thường xuyên gặp phải thông báo “Siri Not Available” (Siri không khả dụng) khi cố gắng sử dụng trợ lý ảo này. Cụ thể, hệ thống hiển thị một trong hai thông báo sau:
- “Data for Siri is downloading” (Dữ liệu cho Siri đang được tải xuống)
- “Connect to Wi-Fi to complete Siri download” (Kết nối Wi-Fi để hoàn tất tải xuống Siri)
Tuy nhiên, điều đáng nói là quá trình tải xuống dường như bị kẹt ở mức 99% và không thể hoàn thành, khiến Siri vẫn trong tình trạng không thể sử dụng được.
Phạm vi ảnh hưởng
Điều đáng chú ý là không phải tất cả người dùng iOS 18.1 Beta đều gặp phải vấn đề này. Sự cố dường như xảy ra ngẫu nhiên và không thể khắc phục bằng các biện pháp thông thường như khởi động lại thiết bị. Điều này càng làm tăng thêm sự phức tạp của vấn đề và gây khó khăn cho việc xác định nguyên nhân chính xác.
Giải pháp tạm thời
Trong khi chờ đợi Apple đưa ra giải pháp chính thức, người dùng có thể áp dụng một biện pháp tạm thời như sau:
- Tắt tính năng Apple Intelligence: Thao tác này sẽ cho phép phiên bản cũ của Siri hoạt động. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc bật lại tính năng này sau đó không giải quyết được vấn đề gốc rễ.
Đáng tiếc là các biện pháp khác như bật tắt lại tính năng Apple Intelligence hoặc khởi động lại thiết bị dường như không mang lại hiệu quả.
Lưu ý quan trọng về phần mềm beta
Sự cố này một lần nữa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thận trọng khi sử dụng phần mềm beta. Các bản Beta thường chứa lỗi và có thể gây ra vấn đề không mong muốn, đặc biệt là đối với các tính năng quan trọng như Siri. Người dùng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi cài đặt các bản Beta trên thiết bị chính của mình, đặc biệt là nếu họ phụ thuộc nhiều vào các tính năng như trợ lý ảo.
Triển vọng và phản ứng từ Apple
Mặc dù Apple chưa đưa ra tuyên bố chính thức về vấn đề này, nhưng có khả năng cao công ty sẽ phát hành bản sửa lỗi trong tương lai gần để khắc phục sự cố. Đây là một phần bình thường trong quy trình phát triển phần mềm, đặc biệt là đối với các bản beta.
Trong khi chờ đợi bản sửa lỗi, người dùng iOS 18.1 Beta cần sử dụng Siri có thể tạm thời tắt tính năng Apple Intelligence để sử dụng phiên bản cũ của trợ lý ảo này. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng mới và cải tiến mà Apple đã giới thiệu trong iOS 18.
Kết luận
Sự cố Siri không hoạt động trên iOS 18.1 Beta là một ví dụ điển hình về những thách thức mà người dùng có thể gặp phải khi trải nghiệm phần mềm beta. Mặc dù điều này có thể gây ra một số bất tiện, nhưng nó cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp Apple phát hiện và khắc phục các lỗi trước khi phát hành phiên bản chính thức cho công chúng.
