Nếu có tài khoản Google cũ mà đã lâu không đăng nhập, người dùng có thể cần phải đăng nhập và xem tối thiểu khoảng 24 tháng một lần vì Google đã công bố bản cập nhật chính sách đối với các tài khoản không hoạt động.
Trong khi chính sách cũ được đưa ra vào năm 2020 cùng lúc với việc công ty kết thúc lưu trữ miễn phí không giới hạn cho Google Photos, nói rằng công ty có thể xóa dữ liệu được lưu trữ trong các tài khoản không được chạm vào trong ít nhất 2 năm. Giờ đây, trong một bài đăng trên blog được viết bởi người quản lý sản phẩm Ruth Kricheli nói rằng, những tài khoản đó có thể bị xóa hoàn toàn.
Chính sách mới sẽ không có hiệu lực sớm nhất cho đến tháng 12 năm nay, vì vậy người dùng có thời gian để ghi nhớ thông tin đăng nhập cũ và đăng nhập nhằm tránh nguy cơ chúng bị xóa. Báo cáo từ 9to5Google nói rằng các địa chỉ email đã xóa sẽ không được cung cấp để sử dụng lại.
Theo Google, hoạt động của tài khoản được đo lường dựa trên các hành động như đọc hoặc gửi email, sử dụng Google Drive, xem video YouTube, tải xuống ứng dụng trên Google Play Store, sử dụng Google Search hoặc sử dụng để đăng nhập vào một ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Google cũng đề cập cụ thể rằng việc duy trì đăng ký một thứ gì đó như Google One là một cách để duy trì hoạt động, nhưng đó không phải là điều người dùng thường làm đối với một tài khoản thay thế.
Khi chính sách mới bắt đầu, Kricheli cho biết công ty sẽ bắt đầu với các tài khoản đã được tạo và không bao giờ truy cập vào nữa, đồng thời gửi “nhiều thông báo trong nhiều tháng trước khi xóa” tới địa chỉ và bất kỳ email khôi phục đính kèm nào.
