Apple đã áp dụng mức phí 30% đối với các nhà phát triển thực hiện các giao dịch trên App Store. Tuy nhiên, mức phí này đã gây ra tranh cãi “không hồi kết” với các nhà phát triển trên toàn thế giới. Hơn 1.566 nhà phát triển tại Anh đã khởi kiện Apple về việc mức phí quá cao và sự độc quyền trên nền tảng phân phối ứng dụng của Apple.
Theo ông Sean Ennis, mức phí của Apple là quá cao và có thể do sự độc quyền của Apple trong việc phân phối ứng dụng trên iPhone và iPad. Mức phí này gây ra sự bất công và có thể được coi là lạm dụng giá cả, ảnh hưởng xấu đến các nhà phát triển và người dùng ứng dụng.
Trước đó, Apple đã áp dụng mức phí 30% trong quá trình thử nghiệm Epic Games vào năm 2020 và bị khởi kiện với cáo buộc vi phạm luật chống độc quyền khi cấm các nhà phát triển sử dụng phương thức thanh toán riêng thay vì sử dụng App Store. Mặc dù Epic Games đã thắng kiện, nhưng họ đã mất nhiều hơn được và hiện trò chơi đã không còn trên App Store.
Apple cũng đã khẳng định rằng gần 85% nhà phát triển trên App Store không trả hoa hồng và giúp các nhà phát triển tiếp cận 175 quốc gia thông qua App Store. Tuy nhiên, vẫn có nhiều tổ chức phản đối mức phí này của Apple. Ngoài ra, một số nhà phát triển đã được giảm mức phí từ 30% xuống còn 15% đối với các gói đăng ký hơn 1 năm.
Chương trình “Small Business Program” của Apple đảm bảo cho các nhà phát triển kiếm hơn 1 triệu USD/năm chỉ phải trả mức phí 15%. Tuy nhiên, nếu các nhà phát triển vượt qua mức 1 triệu USD/năm thì phải trả mức phí 30%. Trước sự phản đối của dư luận, các đối thủ khác cũng nhân cơ hội “đẩy thuyền” vào cuộc chiến này. Trong đó, Facebook đã tuyên bố rằng mức phí 30% của Apple đã vô tình gây tổn hại cho các doanh nghiệp nhỏ.
Với những tranh cãi này, Apple có thể phải đối mặt với các tòa án lớn hơn. Trong quá khứ, Apple đã thua vụ kiện 100 triệu USD (tương đương 2.3 tỷ đồng) vào năm 2022, khi các nhà phát triển kiện Apple về việc lạm dụng quyền, bao gồm việc định giá mức phí bắt buộc và mức phí hàng năm của App Store.
Tuy nhiên, Apple vẫn tiếp tục kinh doanh thành công với App Store tăng doanh thu đáng kể, dao động khoảng 20 tỷ USD mỗi quý.