Gần đây liên tục xuất hiện các tin tức về hiện tượng quá nhiệt của 2 chiếc điện thoại cao cấp nhất của nhà Táo là iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max. Nhiều người dùng đã phàn nàn rằng cả 2 chiếc flagship hoặc quá nóng để cầm chỉ sau một thời gian sử dụng. Tuy nhiên, vẫn chưa có bất kỳ ai gặp phải bất kỳ vấn đề pin phồng nào cho đến hôm nay, khi một người dùng Reddit đăng một hình ảnh của chiếc điện thoại cho thấy một phần phồng nhẹ tách rời phần màn hình dưới.
Một người dùng Reddit với tên tài khoản u/Leather_Cheerio_402 đã nói rằng chiếc iPhone 15 Pro được mua vào thứ Hai, nhưng anh ta đã không phát hiện ra viên pin của máy có vấn đề cho đến khi sử dụng ốp lưng. Mặc dù thiết bị vẫn hoạt động, nhưng nhiều người dùng khác khuyên nên tắt nguồn và tuyệt đối không được sạc.
Chủ sở hữu của chiếc iPhone 15 Pro này cũng nói rằng cửa hàng Apple Store gần nhất không hỗ trợ vấn đề này, và khuyên anh ta tới đúng nơi mua máy (cửa hàng của nhà mạng Verizon) để được sửa chữa. Cộng đồng iPhone đã phản ứng rằng cách đối xử này của cửa hàng App Store là hoàn toàn không thể chấp nhận được. Bất kể điện thoại được lấy từ cửa hàng Verizon, Genius Bar vẫn nên hỗ trợ chủ sở hữu.
Sau đó, người dùng Reddit đề cập rằng Verizon đã đồng ý đổi chiếc bị lỗi, nhưng điều đó có nghĩa là người dùng sẽ không có điện thoại trong một thời gian. Đây là trường hợp đầu tiên iPhone 15 Pro xuất hiện pin phồng, Apple có thể được cho lợi ích của sự nghi ngờ. Chúng tôi cũng không biết loại hoạt động nào đã được thực hiện trên iPhone, những ứng dụng nào đang chạy, và cách sạc như thế nào.
Theo một nhà phân tích, con chip A17 Pro trang bị cả hai mẫu “Pro” không phải là thủ phạm, mà là khung titanium và thiết kế tản nhiệt không hiệu quả. Tất cả các lý do này đã dẫn đến các vấn đề giảm nhiệt nghiêm trọng và vấn đề giật lag nhìn thấy rõ khi chơi các trò chơi như Genshin Impact.