Microsoft vừa đưa ra cảnh báo về một sự cố trong hệ điều hành Windows 11 có thể ngăn cản việc cài đặt các bản cập nhật bảo mật trên một số thiết bị.
Vấn đề này chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng sử dụng phương tiện cài đặt Windows 11 được tạo thủ công, như ổ USB và CD, với các bản vá được phát hành vào tháng 10 và tháng 11/2024.
Theo thông tin từ The Verge, Microsoft đã chính thức xác nhận lỗi này trên trang web của mình. Cụ thể, công ty cho biết: “Khi bạn sử dụng phương tiện cài đặt cho Windows 11, phiên bản 24H2, thiết bị có thể không tải xuống được các bản cập nhật bảo mật Windows. Tuy nhiên, sự cố này chỉ xảy ra nếu phương tiện được tạo bằng các bản cập nhật bảo mật phát hành từ ngày 8/10 đến ngày 12/11/2024.”
Windows 11 24H2 liên tục gặp sự cố
Đáng lưu ý rằng sự cố này không ảnh hưởng đến các thiết bị đã nhận bản vá tháng 10 và tháng 11 thông qua Windows Update hoặc trang web danh mục Microsoft Update. Để khắc phục vấn đề, Microsoft khuyến nghị người dùng nên tạo lại phương tiện cài đặt Windows 11 bằng bản cập nhật bảo mật tháng 12, được phát hành vào ngày 10/12/2024 và cài đặt lại hệ điều hành.
Được biết đây không phải là vấn đề duy nhất mà người dùng Windows 11 phiên bản 24H2 gặp phải trong thời gian qua. Theo báo cáo từ Bleeping Computer, còn có nhiều lỗi khác trong phiên bản mới của hệ điều hành, bao gồm sự cố với thiết bị âm thanh, lỗi khi khởi chạy Outlook với phiên bản Google Workspace Sync đã lỗi thời, cùng một số vấn đề khác. Microsoft cho biết họ đang nỗ lực khắc phục các lỗi này.
