YouTube vừa công bố một thay đổi quan trọng khiến cộng đồng người dùng phải bàn tán sôi nổi. Nền tảng video hàng đầu thế giới sẽ triển khai hệ thống xác minh độ tuổi hoàn toàn mới cho toàn bộ người xem, được hỗ trợ bởi công nghệ trí tuệ nhân tạo có khả năng tự động phân tích và nhận diện độ tuổi người dùng.
Điều khiến nhiều người dùng quan ngại chính là cách thức xác định tuổi hoàn toàn khác biệt này. Trước đây, quy trình xác minh khá đơn giản và minh bạch – người dùng chỉ cần nhập ngày sinh của mình và YouTube sẽ xác định được độ tuổi chính xác. Dựa trên thông tin này, một số nội dung nhất định sẽ được hạn chế hoặc cho phép truy cập tùy thuộc vào việc người xem có đủ 18 tuổi hay không.
Mặc dù ngưỡng giới hạn độ tuổi cho nội dung vẫn được duy trì ở mức 18 tuổi, nhưng thay vì việc tự khai báo như trước đây, giờ đây người dùng sẽ mất quyền kiểm soát cách thức AI của Google đánh giá độ tuổi của họ.
Công nghệ AI của YouTube được cho là có khả năng dự đoán tuổi khá ấn tượng thông qua việc phân tích nhiều yếu tố đa dạng, tuy nhiên việc đạt được độ chính xác tuyệt đối 100% là điều bất khả thi. Đây chính là nguồn cơn của những lo ngại trong cộng đồng người dùng.
Cách YouTube nhận biết tuổi của người dùng
Theo các thông báo chính thức từ công ty, hệ thống AI của YouTube sẽ phân tích độ tuổi người xem thông qua các video họ tìm kiếm, thể loại nội dung đã được xem, cũng như thời gian tồn tại của tài khoản.
Về mặt lý thuyết, nếu bạn đã đăng ký tài khoản YouTube từ năm 2007, AI sẽ có đủ căn cứ để kết luận rằng bạn đã trở thành người trưởng thành. Tuy nhiên, đối với những tài khoản được tạo gần đây hoặc các tài khoản phụ mới lập, phương pháp này sẽ không còn hiệu quả.
Trong trường hợp đó, AI sẽ chuyển sang phân tích lịch sử nội dung mà bạn đã xem và tìm kiếm. Mặc dù cách tiếp cận này nghe có vẻ logic, nhưng một số người lo ngại rằng các bậc phụ huynh có thể bị nhầm lẫn là dưới 18 tuổi do việc con em họ thường xuyên sử dụng thiết bị để xem nội dung. Bên cạnh đó, những người trưởng thành có sở thích xem phim hoạt hình hoặc nội dung giải trí dành cho lứa tuổi thanh thiếu niên cũng có nguy cơ bị phân loại nhầm là chưa đủ tuổi.
Hệ thống này vẫn tồn tại một số lỗ hổng tiềm ẩn có thể dẫn đến những đánh giá sai lệch, và vẫn còn nhiều câu hỏi xung quanh mức độ hiệu quả thực tế mà nó có thể mang lại.
YouTube khẳng định rằng việc áp dụng công nghệ AI để xác minh độ tuổi đã được thử nghiệm tại một số khu vực với kết quả khả quan. Công ty tự tin rằng các mô hình AI hiện tại đã trở nên tinh vi và chính xác hơn nhiều so với trước đây, hứa hẹn sẽ đem lại độ tin cậy cao hơn.
Giới hạn tài khoản và các lựa chọn thay thế
Khi bị hệ thống xác định là dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ tự động tắt tính năng quảng cáo cá nhân hóa do các yêu cầu pháp lý, đồng thời kích hoạt các công cụ bảo vệ sức khỏe số như thông báo nghỉ ngơi, nhắc nhở giờ ngủ và cảnh báo về quyền riêng tư khi có tương tác.
Trong trường hợp AI đưa ra đánh giá không chính xác, người dùng có thể xác minh độ tuổi thông qua ba phương thức: tải lên giấy tờ tùy thân, chụp ảnh selfie để xác thực, hoặc cung cấp thông tin thẻ tín dụng. Phương pháp cuối cùng được đánh giá là ít xâm phạm quyền riêng tư nhất.
Mặc dù các biện pháp bảo vệ trẻ em là điều đáng được khuyến khích, hiệu quả của toàn bộ hệ thống này sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào mức độ chính xác của công nghệ AI. Có thể dự đoán rằng các nhà sáng tạo nội dung sẽ có những phản ứng mạnh mẽ đối với sự thay đổi này.
